新零售營銷策劃運營之到家四類網點策劃
發(fā)布時間:2020-04-21 ????點擊數:
“新零售營銷策劃運營”是國內超市業(yè)務創(chuàng)新經營重點,也是國內從O2O模式到到家模式、互聯(lián)網經營等創(chuàng)新模式的重點,厘定新穎的零售模式、創(chuàng)新品牌策劃思路、創(chuàng)新數字化全域營銷策劃,新零售到家業(yè)務必會有大的突破。
到家業(yè)務的特點明顯,到店取貨、到家運營、到家互動,其核心要點在于線上商城運營和社區(qū)運營、社群運營等的高效結合,是線下門店全域門店服務體驗的強化點,“到家四大網點類型”值得我們深度借鑒。

“到家四大網點”之一:大賣場全倉模式
超市新零售與其它行業(yè)不同之處,在于其有原有的大型門店作為線下經營依托,有自己的獨立面積,有相對全的SKU儲備,健全的新零售人員配備及服務配備,可以支持線上線下零售的快速發(fā)展。
超市新零售的到家依托極大門店來做,其可以提供倉儲場地、售賣商品及靈活調度等,是目前超市新零售的主流形式,在針對會員的智能數據分析、精準營銷、會員全域運營等方面有極大的價值,門店社群管理、會員主題活動舉辦等需要大家重點關注。
經典案例:永輝超市“大賣場全倉模式”,即在大賣場中合適位置開辟300-500平米的前置倉,配置 3000-5000SKU;優(yōu)勢在于和大賣場共用場所,租金費用有規(guī)模效益,遇長尾商品需求可從店中調配;該模式從實踐來看,效率高、成本低,是未來拓展到家業(yè)務的主要模式;截至 2019 年底,全倉模式網點約 80 余家。
“到家四大網點”之二:大賣場半倉模式
超市新零售營銷策劃的快速發(fā)展,有部分零售門店的價值,有自己的大賣場特色,此類模式多數屬于超市系統(tǒng)嘗試推進新零售的選擇,其劃定商品范圍、物流范圍及運營支撐等,以此強化大賣場的商品優(yōu)勢、倉儲優(yōu)勢,這也是多數零售超市推進“超市新零售業(yè)務”的主要類型。
經典案例:永輝超市于2017-2019 年進行新零售模式初試點,其與全倉模式類似,在大賣場中開辟前置倉但面積較小,在 200-300 平米左右,SKU 數量在 1500-3000;永輝超市絕大多數大賣場均為該模式。

“到家四大網點”之三:mini店模式
此類模式多為超市系統(tǒng)推行創(chuàng)新項目及創(chuàng)新小店時開展,應用者多是超市小店,面積不大,周邊也多是社區(qū)、辦公區(qū)及人流量比較大的區(qū)域,其更強調SKU的少而精、少而全,商品特色明顯,mini店模式有特色,既可以實現(xiàn)線下商城的活動核銷、權益通用等,又可以推進線上線下一體化運營,并提供一些少且精商品的短暫性庫存。
經典案例:如永輝超市mini店、品牌連鎖店的小店等,其多實行店倉一體化,在 mini 店內直接撿貨,SKU有限,少而精。
“到家四大網點”之四:衛(wèi)星前置倉模式
此是目前超市新零售比較風行的模式,也叫“前置倉”,其主要是在某些交易額集中的社區(qū)周邊等設置一些獨立的前置倉,前置倉庫的負責人多是“渠道合伙人”等,此類前置倉運作模式多和拼團模式、社群模式、會員特價模式等結合起來。
經典案例:如永輝超市“獨立前置倉模式”,目前,整個永輝(上市公司+云創(chuàng))的衛(wèi)星倉實踐主要在“云創(chuàng)”,主要分布在福州(約 30 家),其次為廈門、上海等;上市公司的衛(wèi)星倉試點 主要在重慶、成都,數量較少。
超市新零售營銷策劃運營的發(fā)展,得益于數字品牌營銷策劃創(chuàng)新下的最大化“超市消費集聚”,得益于數字品牌策劃的全域會員運營,得益于數字營銷策劃的拼團、特價等活動形式,創(chuàng)新不斷,定能持續(xù)前行!
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