互聯(lián)網(wǎng)家裝新零售電商品牌營銷策劃三突破
發(fā)布時間:2020-04-27 ????點擊數(shù):
互聯(lián)網(wǎng)家裝是國內(nèi)商業(yè)策劃的熱點領(lǐng)域,家裝新零售電商經(jīng)營更是數(shù)字品牌營銷策劃的“競爭利器”,作為互聯(lián)網(wǎng)家裝新零售的創(chuàng)新領(lǐng)域,其需要依托數(shù)字化技術(shù)迭代升級,強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)家裝的科技化水平,基于全域會員運(yùn)營提升數(shù)字品牌營銷策劃的主題性和創(chuàng)新性,基于區(qū)域市場拓展亮化全渠道營銷策劃,同時點亮互聯(lián)網(wǎng)家裝新零售電商的年輕化步伐,推動互聯(lián)網(wǎng)家裝新零售策劃運(yùn)營的創(chuàng)新突破。
互聯(lián)網(wǎng)家裝新零售電商經(jīng)營有其固有規(guī)律,需要各企業(yè)依托于自己的核心競爭優(yōu)勢,發(fā)揮自己的新零售價值,重點從三個方面突破:聚焦二線以上城市,點亮年輕時尚類消費人群,放大品牌聲量。放大“一站式選購”優(yōu)勢,點亮互聯(lián)網(wǎng)定制基因,品牌因“定制”更具價值。推進(jìn)家裝家居“品牌化內(nèi)容營銷”,點亮家裝資訊,建立健全“互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶全周期服務(wù)體系”。
“三突破”之一:聚焦二線以上城市,點亮年輕時尚類消費人群,放大品牌聲量
家裝公司服務(wù)有一定的地域特色,互聯(lián)網(wǎng)家裝更多集中在一二線城市,年輕人群占主體地位,這也注定了互聯(lián)網(wǎng)家裝新零售“品牌化”和“年輕化”的特征。據(jù)騰訊營銷洞察家裝行業(yè)調(diào)研等綜合資訊表明,一線城市和90后對互聯(lián)網(wǎng)家裝的偏好更突出,這是值得家裝新零售企業(yè)重點關(guān)注的地方,也是各大互聯(lián)網(wǎng)家裝公司兵力集結(jié)的“戰(zhàn)略要地”。

互聯(lián)網(wǎng)家裝消費天然帶有數(shù)字化基因,家居用戶天生對科技賦能有親近感,一線城市的時尚化和年輕化特質(zhì),年輕時尚人群的加持,使互聯(lián)網(wǎng)家裝業(yè)務(wù)更具有數(shù)字化特色,也更具有互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)價值,強(qiáng)化數(shù)字化營銷策劃及新媒體傳播,亮化時尚化、年輕化品牌氣質(zhì),放大品牌的科技化聲量,有此,互聯(lián)網(wǎng)家裝新零售電商的品牌營銷策劃定會有大突破、大成長。
“三突破”之二:放大“一站式選購”優(yōu)勢,點亮互聯(lián)網(wǎng)定制基因,品牌因“定制”更具價值
傳統(tǒng)家裝業(yè)務(wù)涉及到建材家居產(chǎn)品選擇、家居生活方案設(shè)計、家居風(fēng)格挑選、施工隊伍選擇等多個環(huán)節(jié),互聯(lián)網(wǎng)家裝在數(shù)字化技術(shù)加持下下單更便捷、消費更快速、設(shè)計方案更集成化,根據(jù)騰訊營銷洞察家裝行業(yè)調(diào)研等綜合資訊表明,采購便捷、性價比高、效果全選擇多是互聯(lián)網(wǎng)家裝極具魅力的“三大吸引點”,這是家居消費數(shù)字化和智能化的必然結(jié)果,也是互聯(lián)網(wǎng)家裝新零售企業(yè)的相對競爭優(yōu)勢所在。

互聯(lián)網(wǎng)家裝業(yè)務(wù)縮短了傳統(tǒng)家裝的業(yè)務(wù)流程,以數(shù)字化技術(shù)提升了在線咨詢、云端設(shè)計、在線服務(wù)、智能監(jiān)控等業(yè)務(wù)在線數(shù)字化比重,同時以“一站式選購”強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)互動優(yōu)勢、全域會員運(yùn)營優(yōu)勢等競爭優(yōu)勢,提升個性化、主題化和智能化家裝定制層次,以互聯(lián)網(wǎng)的高效、簡便及智能可控大大助推了家裝業(yè)務(wù)成長。
“三突破”之三:推進(jìn)家裝家居“品牌化內(nèi)容營銷”,點亮家裝資訊,建立健全“互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶全周期服務(wù)體系”
建材家裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈長且復(fù)雜,涉及到建材產(chǎn)品選擇、家居方案設(shè)計、在線品質(zhì)管控、施工服務(wù)監(jiān)理和裝后運(yùn)營維護(hù)等多個家居產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),信息不透明程度高,服務(wù)可控度低,而互聯(lián)網(wǎng)家裝也同樣面臨著這些行業(yè)性難題。根據(jù)騰訊營銷洞察家裝行業(yè)調(diào)研等綜合資訊表明,互聯(lián)網(wǎng)家裝的選擇障礙主要是信息不透明、售后服務(wù)/質(zhì)量的承諾保證等。

上述問題多數(shù)屬于行業(yè)性難題,建材家居行業(yè)在快速發(fā)展中,互聯(lián)網(wǎng)家裝新零售電商企業(yè)多擁有自己的品牌特色,其正持續(xù)強(qiáng)化數(shù)字化技術(shù)改造能力,提升家居內(nèi)容的主題化、品牌化和專業(yè)化程度,強(qiáng)化家裝服務(wù)的在線化、可視化和智能化,確保建材家裝產(chǎn)品的高品質(zhì)、價格合理,全面提升互聯(lián)網(wǎng)家裝的在線服務(wù)、售后服務(wù)和快速響應(yīng),這些都是互聯(lián)網(wǎng)家裝新零售電商品牌營銷策劃的重要突破方向,也是企業(yè)的重點創(chuàng)新領(lǐng)域。
互聯(lián)網(wǎng)家裝新零售電商企業(yè),通常有自己的競爭優(yōu)勢,數(shù)字化技術(shù)優(yōu)勢明顯,互聯(lián)網(wǎng)平臺智能化程度高,其需要強(qiáng)化“地域化運(yùn)營”,基于區(qū)域的家裝消費現(xiàn)狀創(chuàng)新品牌營銷策劃策略,持續(xù)點亮年輕化、時尚化和主題化全渠道營銷策劃活動,同時以“一站式采購”設(shè)法提升建材家居產(chǎn)品品質(zhì),以高品質(zhì)、高價值產(chǎn)品創(chuàng)造高滿意度互聯(lián)網(wǎng)家裝服務(wù),基于數(shù)字品牌營銷策劃對目標(biāo)用戶進(jìn)行立體式的“內(nèi)容營銷”,推進(jìn)基于用戶高滿意度、好口碑的“用戶全周期服務(wù)體系”建設(shè)?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝本就是數(shù)字化和智能化的產(chǎn)物,是家裝領(lǐng)域商業(yè)策劃創(chuàng)新的重要成果,創(chuàng)新不斷,自然迅猛增長!
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