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生鮮新零售之刷新五大購物場景(下)
發(fā)布時間:2022-08-14 ????點擊數(shù):
在上一篇文章《生鮮新零售之刷新五大購物場景(上)》中,我們談到了生鮮新零售購物的新價值新特色,建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象,以數(shù)字品牌營銷策劃激活門店購物、抖音購物等新消費場景。融入數(shù)字化新時代,激發(fā)全渠道用戶需求,刷新購物場景,生鮮新零售,才會日勝益強。
 
“五大購物場景”,點亮生鮮新零售。1)“刺激門店需求”:集合優(yōu)質(zhì)商品,滿足即時商品需求;刺激門店現(xiàn)售,融入全渠道經(jīng)營。2)“滿足搜索型成交”:激活用戶長計劃需求;主動搜索,實現(xiàn)主動購物。3)“激發(fā)抖音興趣電商”:激發(fā)用戶興趣,推動產(chǎn)品成交;智能人貨匹配,刷新抖音內(nèi)容表達。4)“激活準計劃團購”:激活用戶準計劃,創(chuàng)造用戶新消費感知;激活團購新動力。5)“融入聯(lián)合品牌銷售”:品牌借勢,激發(fā)用戶價值;聯(lián)合出擊,放大“關(guān)聯(lián)購物”。
 
“激活準計劃團購”:激活用戶準計劃,創(chuàng)造用戶新消費感知;激活團購新動力
 
激活用戶準計劃,創(chuàng)造用戶新消費感知。品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新,優(yōu)秀的用戶經(jīng)營,必然是根據(jù)用戶的消費訴求不同而提供不同的商品及服務(wù),必然是以“明星產(chǎn)品”激發(fā)用戶的各類購物“準計劃”,必然是以“強用戶消費”點亮終端的情境體驗,必然是以“增值服務(wù)”創(chuàng)造用戶的高品牌認同。
 
激活團購新動力。“團購消費”,以強大的商品聚合能力吸引用戶,以“高性價比”激發(fā)用戶成交,以“優(yōu)質(zhì)團購”推動用戶的更快速購買,以“送貨到家”激發(fā)用戶的生鮮下單,更重要的是,關(guān)注市場格局的變遷,持續(xù)以“特色產(chǎn)品”激活用戶消費,持續(xù)關(guān)注團購流量的快速引入及轉(zhuǎn)化。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公開信息整理、36氪、招商銀行研究院等綜合資訊表明,目前社區(qū)團購第一、第二梯隊主要包括背靠互聯(lián)網(wǎng)小巨頭流量支持的“新三團”美團優(yōu)選(美團)、多多買菜(拼多多)、橙心優(yōu)選(滴滴)和從社區(qū)團購混戰(zhàn)中幸存的“老三團”成員興盛優(yōu)選、十薈團1,其他社區(qū)團購平臺還包括甄會選、壹家倉等小型平臺。
“融入聯(lián)合品牌銷售”:品牌借勢,激發(fā)用戶價值;聯(lián)合出擊,放大“關(guān)聯(lián)購物”
 
品牌借勢,激發(fā)用戶價值。全渠道品牌策劃傳播點燃了用戶的品牌認知,數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)子用戶的購買熱情,聯(lián)合品牌的推出,一方面可以借助關(guān)聯(lián)品牌,提升用戶的品牌信任感,另一方面可以推出“專用VIP產(chǎn)品”,鎖定VIP用戶,推動用戶的持續(xù)復購。
 
聯(lián)合出擊,放大“關(guān)聯(lián)購物”。聯(lián)合品牌,帶來雙重的品牌曝光,引發(fā)各自品牌的用戶強認知;聯(lián)合產(chǎn)品,創(chuàng)造產(chǎn)品高價值認同,多方為“聯(lián)合產(chǎn)品背書”;而聯(lián)合促銷,或共用會員積分擴大產(chǎn)品購買率,或推動聯(lián)合銷售共享用戶資源,以此,全面刷新品牌購物場景。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)調(diào)研信息、CIC、招商銀行研究院等綜合資訊表明,生鮮電商以銷售生鮮產(chǎn)品和日用百貨為主線上銷售平臺,其中生鮮作為通路商品實現(xiàn)引流,輔以高毛利日用百貨作為其盈利來源。根據(jù) CIC 數(shù)據(jù),2020年我國整體生鮮+日用百貨的合計市場規(guī)模約為 11 萬億(生鮮 5 萬億、日百 6 萬億),對應電商銷售規(guī)模約 2 萬億,滲透率約 19%。與之品類相似的線下渠道主要包括連鎖商超、菜場、社區(qū)小店等,對應市場規(guī)模分別約 5、2.5、0.5萬億。
生鮮新零售的消費場景,因品牌戰(zhàn)略指引下的門店消費體驗而更有活力,因全渠道品牌營銷策劃激發(fā)的“搜索型購物”而更有購物主動性,因抖音興趣電商激發(fā)的全渠道品牌策劃傳播而更有魅力,因“團購”牽引的數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新而更有活力。融入數(shù)字化,點亮聯(lián)合品牌銷售,放大生鮮美食新內(nèi)容場景,彰顯“關(guān)聯(lián)購物”新價值,生鮮新零售購物場景,必會更有品牌魅力。
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