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新零售電商策劃之“三重內(nèi)容營銷策劃再升級”
發(fā)布時間:2021-04-18 ????點擊數(shù):
自2016年阿里提出“新零售”開始,國內(nèi)全渠道品牌營銷策劃風(fēng)生水起,大量企業(yè)都在推進(jìn)線上線下業(yè)務(wù)一體化,以“粉絲經(jīng)營”為重點強化全渠道品牌策劃營銷,以“全域會員運營”提升數(shù)字營銷策劃的穿透力,以精準(zhǔn)資訊推送、精深會員價值管理等為特征的內(nèi)容營銷策劃如火如荼,可是,單純的活動推送、資訊觸達(dá)等無法有效提升用戶消費黏性,“內(nèi)容營銷策劃”戰(zhàn)斗力亟待提升。
 
新零售電商策劃,“三重挑戰(zhàn)”在即。新零售的發(fā)展,依托于線上電商微商渠道的拓展,依托于數(shù)字化技術(shù)升級迭代,依托于全渠道會員營銷策劃的創(chuàng)新突破。新零售電商平臺的突破,需要解決內(nèi)容如何更有價值、內(nèi)容如何精準(zhǔn)化觸達(dá)、內(nèi)容如何提升用戶的品牌感知等“重大的發(fā)展挑戰(zhàn)”,有挑戰(zhàn),能解決,大未來。
 
“新零售電商策劃”,突破點在于“內(nèi)容營銷策劃升級”,“三重內(nèi)容營銷策劃再升級”值得全力推進(jìn)。“內(nèi)容營銷”價值再定義,點亮品牌形象、提升用戶忠誠感為主,精準(zhǔn)激活等為輔。“品牌價值再賦能”,以“品牌價值”賦予內(nèi)容傳播靈魂,以“價值化內(nèi)容”強化內(nèi)容營銷策劃穿透力。“精準(zhǔn)傳播再提升”,以數(shù)字化豐滿用戶標(biāo)簽,提升精準(zhǔn)化觸達(dá)能力,統(tǒng)籌各平臺特色協(xié)同作戰(zhàn)。
 
三重內(nèi)容策劃再升級”之一:“內(nèi)容營銷”價值再定義,點亮品牌形象、提升用戶忠誠感為主,精準(zhǔn)激活等為輔
 
根據(jù)Questmobile、廣發(fā)證券發(fā)展研究中心等綜合資訊表明,不同的內(nèi)容平臺開始尋求新的增長點,微信強化電商拓展及廣告變現(xiàn),抖音短視頻強化“內(nèi)容+電商”的雙重突破,游戲直播類平臺更加注重“直播+電商”的操作。在內(nèi)容社交平臺開始商業(yè)化之前,內(nèi)容社交平臺作為電商產(chǎn)業(yè)鏈一個環(huán)節(jié),KOL以及KOC們在平臺上通過圖文、短視頻或者直播的方式創(chuàng)造內(nèi)容、為品牌主營銷、向消費者種草,隨著平臺流量裂變沉淀,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)產(chǎn)出帶來流量粘性增強。
內(nèi)容營銷的價值需要“再定義”,積極傳播品牌活動、促銷活動等是內(nèi)容營銷策劃的基礎(chǔ)操作,智能推送用戶喜歡的個性化內(nèi)容、精準(zhǔn)匹配關(guān)聯(lián)性商品服務(wù)等才是內(nèi)容品牌策劃營銷的“競爭利器”,提升用戶忠誠感,精準(zhǔn)式激活內(nèi)容營銷策劃,才是企業(yè)推進(jìn)新零售電商策劃的“真正價值”。
 
“三重內(nèi)容策劃再升級”之二:“品牌價值再賦能”,以“品牌價值”賦予內(nèi)容傳播靈魂,以“價值化內(nèi)容”強化內(nèi)容營銷策劃穿透力
 
互聯(lián)網(wǎng)時代,“內(nèi)容資訊”擁有自己的品牌價值,從關(guān)注品牌價值的形象提升,到“內(nèi)容價值最大化”,從簡單的資訊聚合到“有組織的內(nèi)容運營”,新的一代就是新的開始,關(guān)注品牌價值,更關(guān)注品牌價值的“強內(nèi)容傳播”,有了好的內(nèi)容傳播,品牌價值賦能自然高上一層。
 
“品牌價值再賦能”的意義,在于其需要更加關(guān)注“內(nèi)容最大化變現(xiàn)”,根據(jù)用戶的“多元化需求”刷新用戶感知,引入精準(zhǔn)的商品,售賣合適的服務(wù),真正創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的品牌價值,內(nèi)容——同樣具有極強的“商業(yè)生命力”和“價值穿透感”。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、廣發(fā)證券發(fā)展研究中心等綜合資訊表明,如涵控股作為專業(yè)的MCN 機構(gòu),以“網(wǎng)紅+孵化器+供應(yīng)鏈”模式風(fēng)行一時, 自帶“人”“貨”進(jìn)場。其領(lǐng)域主要聚焦在時尚領(lǐng)域,在電商平臺上擁有和經(jīng)營在線商店,其中大部分以KOL的名義開設(shè),并通過在線銷售自行設(shè)計的產(chǎn)品給消費者,尤其是粉絲,以創(chuàng)造收入。
“三重內(nèi)容策劃再升級”之三:“精準(zhǔn)傳播再提升”,以數(shù)字化豐滿用戶標(biāo)簽,提升精準(zhǔn)化觸達(dá)能力,統(tǒng)籌各平臺特色協(xié)同作戰(zhàn)
 
統(tǒng)籌各內(nèi)容平臺的價值,推動高效協(xié)同傳播。根據(jù)面朝科技、廣發(fā)證券發(fā)展研究中心等綜合資訊表明,各短視頻平臺有不同的直播電商生態(tài)環(huán)境,抖音強調(diào)“千人千面”、品質(zhì)化用戶和一二線城市拓展,快播依托新二線、三線及以下城市用戶進(jìn)行快速擴張,“食品、農(nóng)產(chǎn)品及服飾用品等”是其主打品類,抖音的內(nèi)容營銷屬性更強。
內(nèi)容營銷的“精準(zhǔn)化傳播”,需要數(shù)字化技術(shù)的加持,以數(shù)字化豐滿用戶標(biāo)簽,提升精準(zhǔn)化觸達(dá)能力,更要依托各直播平臺、傳播平臺等平臺特色,統(tǒng)籌用戶的品牌數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)等,提升用戶的精準(zhǔn)觸達(dá)及高效轉(zhuǎn)化,放大用戶的精準(zhǔn)傳播價值,以此提升新零售電商策劃的“內(nèi)容營銷價值”。
 
數(shù)字化技術(shù)強驅(qū)動的年代,“內(nèi)容營銷”不但是提升品牌營銷策劃活動效果的工具,更是數(shù)字品牌策劃營銷的“強大競爭利器”,粉絲整合營銷策劃,用戶忠誠度再提升,內(nèi)容營銷策劃的價值將被重新定義,內(nèi)容變現(xiàn)的通道也將被打開,精準(zhǔn)化內(nèi)容推送、數(shù)字化品牌傳播等成為新零售電商策劃常態(tài),“內(nèi)容營銷策劃再升級”,光明已現(xiàn),前程似錦,且行且努力!
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