家居直播電商新零售品牌策劃營(yíng)銷三大突破點(diǎn)
發(fā)布時(shí)間:2020-05-07 ????點(diǎn)擊數(shù):
家居家裝行業(yè)一直是國(guó)內(nèi)新零售模式策劃創(chuàng)新的熱門領(lǐng)域,是國(guó)內(nèi)商業(yè)策劃創(chuàng)新的“藍(lán)海地帶”,隨著2020年初國(guó)內(nèi)疫情的快速發(fā)展,大量的線下零售行業(yè)無(wú)法在門店快速提升業(yè)績(jī),“家居直播電商新零售”成為各大家居品牌的“香餑餑”,很多家居企業(yè)在做家居直播電商的品牌策劃營(yíng)銷,創(chuàng)新推進(jìn)線上線下一體化家居品牌營(yíng)銷策劃,基于家居電商消費(fèi)強(qiáng)化多主題、強(qiáng)人設(shè)的數(shù)字營(yíng)銷策劃,家居直播電商正在迅猛崛起!
家居直播電商新零售崛起
2019年大量的建材家居企業(yè)已經(jīng)在嘗試通過(guò)淘寶直播、短視頻、微信群、朋友圈等開(kāi)展線上營(yíng)銷,2020年初的疫情徹底激活了這種“線上營(yíng)銷”狀態(tài),家居直播、短視頻、微信運(yùn)營(yíng)等已經(jīng)行業(yè)標(biāo)配,家居直播電商新零售加速崛起。如尚品宅配大力推進(jìn)“線上數(shù)字化營(yíng)銷”,為消費(fèi)者提供免費(fèi)在線預(yù)約、免費(fèi)上門量尺、“0元在線設(shè)計(jì)”福利、免費(fèi)視頻連線 1 對(duì) 1 設(shè)計(jì)、 全屋 48 小時(shí)出 3D 效果圖等全方位在線家居服務(wù)。
家居直播電商新零售品牌策劃營(yíng)銷極為重要,其有“三大突破點(diǎn)”:以建立“品牌自主流量池”為核心,以建立健全“全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系”為指引,構(gòu)筑線上直播“小程序”主陣地。創(chuàng)新“直播+”模式,活化直播場(chǎng)景,分品類構(gòu)成“直播+”模式,標(biāo)準(zhǔn)化成品主打“特價(jià)引流+關(guān)聯(lián)成交”,定制品強(qiáng)化“引流到店+直播特權(quán)”。積極培育品牌自主型“家居KOL”,KOL直播,活動(dòng)激發(fā),引流到店現(xiàn)場(chǎng)成交,構(gòu)建“家居直播護(hù)城河”。
“三大突破點(diǎn)”之一:以建立“品牌自主流量池”為核心,以建立健全“全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系”為指引,構(gòu)筑線上直播“小程序”主陣地
縱觀國(guó)內(nèi)主流的家居直播電商模式,根據(jù)各公司資料、新聞資料及招商證券等綜合資訊表明,主流的家居直播方式大致有三種,商家主播、聯(lián)合第三方大V和自主培養(yǎng)大V,直播平臺(tái)主要集中在淘寶、京東等大型家居電商類平臺(tái)及微信小程序/公眾號(hào)、抖音快手短視頻平臺(tái)等,家居電商類平臺(tái)和流量類平臺(tái)占據(jù)了主導(dǎo)地位,通過(guò)創(chuàng)新的數(shù)字營(yíng)銷策劃及“主播強(qiáng)推”,引流成本可控、社交屬性較旨、便利程度較高。
目前國(guó)內(nèi)的家居直播電商大多依靠各大直播平臺(tái)推進(jìn),品牌公域流量建設(shè)居于主流,基于直播平臺(tái)的家居直播品牌一次使用一次費(fèi)用支出,需要反復(fù)支付直播費(fèi)用,專業(yè)的家居直播電商平臺(tái)總會(huì)積極構(gòu)建“品牌私域流量池”,圍繞自己的品牌核心價(jià)值吸引用戶,智能推送優(yōu)質(zhì)的家居產(chǎn)品,強(qiáng)化家居品牌電商的會(huì)員吸納和粉絲維護(hù),全力建設(shè)自有“品牌流量”。
各直播平臺(tái)基于自己的利益考慮,多數(shù)會(huì)不允許從本平臺(tái)引流,強(qiáng)調(diào)平臺(tái)內(nèi)直播、推送商品、成交及平臺(tái)社群的“直播運(yùn)營(yíng)閉環(huán)”,各品牌需要全面強(qiáng)化粉絲的吸納,發(fā)貨時(shí)放卡片,互動(dòng)時(shí)留關(guān)注,可留微信則留微信,依托“小程序商城”等構(gòu)建自己強(qiáng)大的“品牌流量池”,經(jīng)營(yíng)自己的家居新零售平臺(tái),創(chuàng)新商業(yè)策劃經(jīng)營(yíng)。
“三大突破點(diǎn)”之二:創(chuàng)新“直播+”模式,活化直播場(chǎng)景,分品類構(gòu)成“直播+”模式,標(biāo)準(zhǔn)化成品主打“特價(jià)引流+關(guān)聯(lián)成交”,定制品強(qiáng)化“引流到店+直播特權(quán)”
家居直播是普遍的,要想在家居直播中做出特色,做出品牌策劃營(yíng)銷的最大化價(jià)值,家居直播電商新零售需要?jiǎng)?chuàng)新“直播+”模式,日常的主播互動(dòng)是需要的,而更多可以注入新的家居生活情境,展示更多的家居生活趣事,聊聊品牌的家居案例,侃侃大山,談?wù)劶页?,也可?qǐng)品牌高管、家居經(jīng)銷商高層亮相直播間,解決品牌,傳播價(jià)值,“直播+服務(wù)”、“直播+VR”、“直播+短視頻量尺”等都是可以嘗試的方式。
分品類活化直播場(chǎng)景,因品類不同而創(chuàng)造不同的“直播方式”。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化品類及消費(fèi)者可自行購(gòu)買安裝的品類,直播的意義在于成交,直接產(chǎn)生交易,以“特價(jià)”、“專場(chǎng)”等批量銷售標(biāo)準(zhǔn)家居產(chǎn)品,帶動(dòng)家居產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)購(gòu)買。根據(jù)各品牌公司資料及招商證券等綜合資訊表明,對(duì)于定制化品類,直播的價(jià)值在于“引流吸粉”,增強(qiáng)品牌的吸引力,通過(guò)小額定金、限時(shí)秒殺、下單特權(quán)等方式集中向門店引流,引導(dǎo)線上客戶前往門店進(jìn)一步溝通體驗(yàn),線上為線下導(dǎo)流,通過(guò)社群互動(dòng)及導(dǎo)購(gòu)?fù)扑]等積極進(jìn)行“二次轉(zhuǎn)化”。
“三大突破點(diǎn)”之三:積極培育品牌自主型“家居KOL”,KOL直播,活動(dòng)激發(fā),引流到店現(xiàn)場(chǎng)成交,構(gòu)建“家居直播護(hù)城河”
直播行業(yè)與其它行業(yè)不同,高價(jià)值“主播”可遇而不可求,優(yōu)秀的家居主播一方面可以提升品牌形象,另一方面可以快速提升標(biāo)準(zhǔn)化家居產(chǎn)品的銷售,其本身就是品牌的“線上代言人”,代表著品牌形象,代表著業(yè)績(jī)提升的方向,品牌商需要培養(yǎng)“家居KOL”,打造品牌自主的“家居KOL團(tuán)隊(duì)”,提升家居主播的品牌忠誠(chéng)度和粉絲吸引力。
家居電商直播正在以強(qiáng)大的“品牌化內(nèi)容”輸出創(chuàng)新直播內(nèi)容,近年行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了以一兜糖為代表的“家居課堂”直播、網(wǎng)紅設(shè)計(jì)師阿爽等抖音賬號(hào)形式,通過(guò)日常的專業(yè)優(yōu)質(zhì)家居家裝教育內(nèi)容直播,教育用戶并引領(lǐng)家居消費(fèi)時(shí)尚。同時(shí),根據(jù)尚品宅配、招商證券等綜合資訊表明,以尚品宅配旗下的新居網(wǎng)為例,近年來(lái)其圍繞“設(shè)計(jì)師 IP 打造+場(chǎng)景化演繹+消費(fèi)者需求分 析”,在抖音、快手等平臺(tái)上種草獲客,目前在各平臺(tái)粉絲數(shù)量已達(dá) 1.5 億。其中,包 括公司內(nèi)部打造的 3000 萬(wàn)粉絲的“設(shè)計(jì)師阿爽”,1200 萬(wàn)粉絲的“設(shè)計(jì)幫幫忙”、1100 萬(wàn)粉絲的“wuli 設(shè)計(jì)姐”、700 萬(wàn)粉絲的設(shè)計(jì)好房子等。
家居直播電商品牌需要構(gòu)建自己的“直播護(hù)城河”,家居KOL主播是需要的,但品牌與主播應(yīng)是全方位的、長(zhǎng)期的、深入的合作,可以考慮分成、持股等多種方式,雙方深度綁定。家居直播電商品牌更可以強(qiáng)化“品牌直播”的數(shù)字化營(yíng)銷策劃引流,發(fā)放品牌會(huì)員專屬權(quán)益,上線會(huì)員積分商城,通過(guò)看直播送積分、線上發(fā)券、積分抵現(xiàn)、聯(lián)合抵扣消費(fèi)等多種形式全方位轉(zhuǎn)化“直播觀眾”,發(fā)揮每一場(chǎng)家居直播電商的價(jià)值,構(gòu)筑家居直播電商的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
家居直播電商新零售策劃運(yùn)營(yíng),正在線上如火如荼的展開(kāi),在各直播電商平臺(tái)的加持下,在強(qiáng)大的品牌KOL及家居主播品牌策劃營(yíng)銷推動(dòng)下,“家居直播電商”成為家居行業(yè)2020年的一道靚麗風(fēng)景。家居新零售模式策劃正大行其道,各家居品牌強(qiáng)化直播電商引流、門店現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化、社群拼團(tuán)激活成交、會(huì)員長(zhǎng)期維護(hù),家居新零售策劃運(yùn)營(yíng)倍受關(guān)注,基于直播的特權(quán)設(shè)置、會(huì)員積分、特價(jià)引流等數(shù)字營(yíng)銷策劃創(chuàng)新不斷,我們有理由相信,直播電商全渠道品牌營(yíng)銷策劃可以發(fā)展得更快更好,且行且努力!
家居直播電商新零售崛起
2019年大量的建材家居企業(yè)已經(jīng)在嘗試通過(guò)淘寶直播、短視頻、微信群、朋友圈等開(kāi)展線上營(yíng)銷,2020年初的疫情徹底激活了這種“線上營(yíng)銷”狀態(tài),家居直播、短視頻、微信運(yùn)營(yíng)等已經(jīng)行業(yè)標(biāo)配,家居直播電商新零售加速崛起。如尚品宅配大力推進(jìn)“線上數(shù)字化營(yíng)銷”,為消費(fèi)者提供免費(fèi)在線預(yù)約、免費(fèi)上門量尺、“0元在線設(shè)計(jì)”福利、免費(fèi)視頻連線 1 對(duì) 1 設(shè)計(jì)、 全屋 48 小時(shí)出 3D 效果圖等全方位在線家居服務(wù)。
家居直播電商新零售品牌策劃營(yíng)銷極為重要,其有“三大突破點(diǎn)”:以建立“品牌自主流量池”為核心,以建立健全“全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系”為指引,構(gòu)筑線上直播“小程序”主陣地。創(chuàng)新“直播+”模式,活化直播場(chǎng)景,分品類構(gòu)成“直播+”模式,標(biāo)準(zhǔn)化成品主打“特價(jià)引流+關(guān)聯(lián)成交”,定制品強(qiáng)化“引流到店+直播特權(quán)”。積極培育品牌自主型“家居KOL”,KOL直播,活動(dòng)激發(fā),引流到店現(xiàn)場(chǎng)成交,構(gòu)建“家居直播護(hù)城河”。
“三大突破點(diǎn)”之一:以建立“品牌自主流量池”為核心,以建立健全“全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系”為指引,構(gòu)筑線上直播“小程序”主陣地
縱觀國(guó)內(nèi)主流的家居直播電商模式,根據(jù)各公司資料、新聞資料及招商證券等綜合資訊表明,主流的家居直播方式大致有三種,商家主播、聯(lián)合第三方大V和自主培養(yǎng)大V,直播平臺(tái)主要集中在淘寶、京東等大型家居電商類平臺(tái)及微信小程序/公眾號(hào)、抖音快手短視頻平臺(tái)等,家居電商類平臺(tái)和流量類平臺(tái)占據(jù)了主導(dǎo)地位,通過(guò)創(chuàng)新的數(shù)字營(yíng)銷策劃及“主播強(qiáng)推”,引流成本可控、社交屬性較旨、便利程度較高。

目前國(guó)內(nèi)的家居直播電商大多依靠各大直播平臺(tái)推進(jìn),品牌公域流量建設(shè)居于主流,基于直播平臺(tái)的家居直播品牌一次使用一次費(fèi)用支出,需要反復(fù)支付直播費(fèi)用,專業(yè)的家居直播電商平臺(tái)總會(huì)積極構(gòu)建“品牌私域流量池”,圍繞自己的品牌核心價(jià)值吸引用戶,智能推送優(yōu)質(zhì)的家居產(chǎn)品,強(qiáng)化家居品牌電商的會(huì)員吸納和粉絲維護(hù),全力建設(shè)自有“品牌流量”。
各直播平臺(tái)基于自己的利益考慮,多數(shù)會(huì)不允許從本平臺(tái)引流,強(qiáng)調(diào)平臺(tái)內(nèi)直播、推送商品、成交及平臺(tái)社群的“直播運(yùn)營(yíng)閉環(huán)”,各品牌需要全面強(qiáng)化粉絲的吸納,發(fā)貨時(shí)放卡片,互動(dòng)時(shí)留關(guān)注,可留微信則留微信,依托“小程序商城”等構(gòu)建自己強(qiáng)大的“品牌流量池”,經(jīng)營(yíng)自己的家居新零售平臺(tái),創(chuàng)新商業(yè)策劃經(jīng)營(yíng)。
“三大突破點(diǎn)”之二:創(chuàng)新“直播+”模式,活化直播場(chǎng)景,分品類構(gòu)成“直播+”模式,標(biāo)準(zhǔn)化成品主打“特價(jià)引流+關(guān)聯(lián)成交”,定制品強(qiáng)化“引流到店+直播特權(quán)”
家居直播是普遍的,要想在家居直播中做出特色,做出品牌策劃營(yíng)銷的最大化價(jià)值,家居直播電商新零售需要?jiǎng)?chuàng)新“直播+”模式,日常的主播互動(dòng)是需要的,而更多可以注入新的家居生活情境,展示更多的家居生活趣事,聊聊品牌的家居案例,侃侃大山,談?wù)劶页?,也可?qǐng)品牌高管、家居經(jīng)銷商高層亮相直播間,解決品牌,傳播價(jià)值,“直播+服務(wù)”、“直播+VR”、“直播+短視頻量尺”等都是可以嘗試的方式。
分品類活化直播場(chǎng)景,因品類不同而創(chuàng)造不同的“直播方式”。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化品類及消費(fèi)者可自行購(gòu)買安裝的品類,直播的意義在于成交,直接產(chǎn)生交易,以“特價(jià)”、“專場(chǎng)”等批量銷售標(biāo)準(zhǔn)家居產(chǎn)品,帶動(dòng)家居產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)購(gòu)買。根據(jù)各品牌公司資料及招商證券等綜合資訊表明,對(duì)于定制化品類,直播的價(jià)值在于“引流吸粉”,增強(qiáng)品牌的吸引力,通過(guò)小額定金、限時(shí)秒殺、下單特權(quán)等方式集中向門店引流,引導(dǎo)線上客戶前往門店進(jìn)一步溝通體驗(yàn),線上為線下導(dǎo)流,通過(guò)社群互動(dòng)及導(dǎo)購(gòu)?fù)扑]等積極進(jìn)行“二次轉(zhuǎn)化”。

“三大突破點(diǎn)”之三:積極培育品牌自主型“家居KOL”,KOL直播,活動(dòng)激發(fā),引流到店現(xiàn)場(chǎng)成交,構(gòu)建“家居直播護(hù)城河”
直播行業(yè)與其它行業(yè)不同,高價(jià)值“主播”可遇而不可求,優(yōu)秀的家居主播一方面可以提升品牌形象,另一方面可以快速提升標(biāo)準(zhǔn)化家居產(chǎn)品的銷售,其本身就是品牌的“線上代言人”,代表著品牌形象,代表著業(yè)績(jī)提升的方向,品牌商需要培養(yǎng)“家居KOL”,打造品牌自主的“家居KOL團(tuán)隊(duì)”,提升家居主播的品牌忠誠(chéng)度和粉絲吸引力。
家居電商直播正在以強(qiáng)大的“品牌化內(nèi)容”輸出創(chuàng)新直播內(nèi)容,近年行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了以一兜糖為代表的“家居課堂”直播、網(wǎng)紅設(shè)計(jì)師阿爽等抖音賬號(hào)形式,通過(guò)日常的專業(yè)優(yōu)質(zhì)家居家裝教育內(nèi)容直播,教育用戶并引領(lǐng)家居消費(fèi)時(shí)尚。同時(shí),根據(jù)尚品宅配、招商證券等綜合資訊表明,以尚品宅配旗下的新居網(wǎng)為例,近年來(lái)其圍繞“設(shè)計(jì)師 IP 打造+場(chǎng)景化演繹+消費(fèi)者需求分 析”,在抖音、快手等平臺(tái)上種草獲客,目前在各平臺(tái)粉絲數(shù)量已達(dá) 1.5 億。其中,包 括公司內(nèi)部打造的 3000 萬(wàn)粉絲的“設(shè)計(jì)師阿爽”,1200 萬(wàn)粉絲的“設(shè)計(jì)幫幫忙”、1100 萬(wàn)粉絲的“wuli 設(shè)計(jì)姐”、700 萬(wàn)粉絲的設(shè)計(jì)好房子等。

家居直播電商新零售策劃運(yùn)營(yíng),正在線上如火如荼的展開(kāi),在各直播電商平臺(tái)的加持下,在強(qiáng)大的品牌KOL及家居主播品牌策劃營(yíng)銷推動(dòng)下,“家居直播電商”成為家居行業(yè)2020年的一道靚麗風(fēng)景。家居新零售模式策劃正大行其道,各家居品牌強(qiáng)化直播電商引流、門店現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化、社群拼團(tuán)激活成交、會(huì)員長(zhǎng)期維護(hù),家居新零售策劃運(yùn)營(yíng)倍受關(guān)注,基于直播的特權(quán)設(shè)置、會(huì)員積分、特價(jià)引流等數(shù)字營(yíng)銷策劃創(chuàng)新不斷,我們有理由相信,直播電商全渠道品牌營(yíng)銷策劃可以發(fā)展得更快更好,且行且努力!
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