品牌切割戰(zhàn)之會員進(jìn)店刺激六法(下)
發(fā)布時(shí)間:2022-09-26 ????點(diǎn)擊數(shù):
在上一篇文章《品牌切割戰(zhàn)之會員進(jìn)店刺激六法(上)》中,我們談到了品牌會員創(chuàng)新的方式方法,談到了“會員進(jìn)店刺激”的新價(jià)值及新特色,建議企業(yè)以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引會員品牌營銷策劃創(chuàng)新,以產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播刷新會員形象,以VIP客戶邀約、會員活動(dòng)刺激等數(shù)字營銷策劃創(chuàng)新點(diǎn)亮?xí)T經(jīng)營,更重要的,持續(xù)創(chuàng)造會員經(jīng)營的新方式,點(diǎn)亮?xí)T消費(fèi)的新場景,推動(dòng)新產(chǎn)業(yè)會員經(jīng)營。
“六大方法”,刺激會員進(jìn)店,推動(dòng)品牌強(qiáng)力切割。1)“VIP客戶邀約示范”:點(diǎn)亮VIP,擴(kuò)大會員示范效應(yīng);邀約品牌KOL,提升品牌門店影響力。2)“會員活動(dòng)刺激”:創(chuàng)新會員營銷,以激動(dòng)激發(fā)到店;會員專屬,更誘人。3)“獨(dú)特會員場景點(diǎn)亮”:挖掘品牌化消費(fèi),建立品牌消費(fèi)場景;點(diǎn)亮?xí)T消費(fèi)。4)“推進(jìn)多次購買”:強(qiáng)化會員社群傳播,提高會員購買頻率;設(shè)計(jì)周期套餐、折扣購買等方式。5)“推進(jìn)高頻使用”:刺激高頻消費(fèi);擴(kuò)大用戶消費(fèi)量。
“六大方法”之四——“推進(jìn)多次購買”:強(qiáng)化會員社群傳播,提高會員購買頻率;設(shè)計(jì)周期套餐、折扣購買等方式
強(qiáng)化會員社群傳播,提高會員購買頻率。產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引會員品牌營銷策劃創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播點(diǎn)亮?xí)T社群傳播,數(shù)字營銷策劃激活會員的全渠道交互。優(yōu)質(zhì)會員,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)消費(fèi);優(yōu)質(zhì)消費(fèi),點(diǎn)亮優(yōu)質(zhì)品牌,激發(fā)會員到店,推動(dòng)會員的持續(xù)購買。
設(shè)計(jì)周期套餐、折扣購買等方式。會員經(jīng)營,因會員特性不同而極富商業(yè)價(jià)值,因會員消費(fèi)而創(chuàng)造“多樣化”刺激會員進(jìn)店方式。細(xì)分會員消費(fèi),針對高端會員定制高端商品、定制服務(wù)、特色套餐,針對大眾類會員提供特價(jià)、拼團(tuán)、秒殺、折扣購買等新穎策劃方式,會員需求不同,會員活動(dòng)方式不同,門店提供的方式不同,滿足不同的會員消費(fèi)訴求,進(jìn)店率自會提升。
經(jīng)典案例:根據(jù)LuLulemon微信公眾號、小紅書、國海證券研究所等綜合資訊表明,Lululemon經(jīng)常會組織各種各樣的運(yùn)動(dòng)集會:各地門店會定期舉辦瑜伽課程及其他有意思的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,包括跑步、訓(xùn)練等等。在微信小程序上,任何人可免費(fèi)預(yù)約當(dāng)?shù)亻T店的活動(dòng)。該類活動(dòng)一般由門店大使為授課老師,有一定名額限制,偶爾與當(dāng)?shù)亟∩矸科放坪献?,后續(xù)官方精拍的活動(dòng)圖片會展示在社交網(wǎng)絡(luò)上,參與的許多消費(fèi)者也會自發(fā)分享,品牌“熱汗、成長、聯(lián)結(jié)”的愿景因此不斷深入人心。
“六大方法”之五——“推進(jìn)高頻使用”:刺激高頻消費(fèi);擴(kuò)大用戶消費(fèi)量
刺激高頻消費(fèi)。會員進(jìn)店,最強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力在于“持續(xù)且穩(wěn)定的會員消費(fèi)”,對于優(yōu)秀企業(yè)而言,會員消費(fèi),尤其是高頻的會員消費(fèi),得益于基礎(chǔ)商品的持續(xù)購買,得益于高價(jià)值消費(fèi)品的引入,更得益于高頻服務(wù)的介入,如生鮮商品+烹飪服務(wù),一方面可以滿足用戶購買生鮮的需求,另一方面可以提供烹飪的美食。
擴(kuò)大用戶消費(fèi)量。門店之于消費(fèi)者,其不但要滿足用戶的商品購買需求,而且可以提供現(xiàn)場的消費(fèi)體驗(yàn),可以滿足“當(dāng)時(shí)的服務(wù)”。新商業(yè)創(chuàng)造新增長,新消費(fèi)點(diǎn)亮新價(jià)值,用戶的消費(fèi)量增長,依賴于商品的持續(xù)挖掘,持續(xù)提供滿足用戶需求的、多樣化的商品,依賴于持續(xù)的門店體驗(yàn)、導(dǎo)購服務(wù)等,門店價(jià)值再創(chuàng)新,用戶消費(fèi)量自會大增長。
“六大方法”之六——“塑造品牌人格”:刷新品牌形象,營造“品牌人格”;搶占用戶消費(fèi)心智
刷新品牌形象,營造“品牌人格”。每個(gè)品牌都有自己的品牌價(jià)值主張,每個(gè)品牌都有自己的目標(biāo)消費(fèi)人群,每個(gè)品牌都有自己的品牌形象,品牌形象吸引著相對應(yīng)的用戶,奢侈品品牌如LV等吸引著高端客戶,超級市場、標(biāo)準(zhǔn)門店吸引著大眾消費(fèi)者,用戶層次不同,品牌人格及品牌形象也會有“差異”,吸引用戶入店自會不同。
搶占用戶消費(fèi)心智。優(yōu)秀的品牌,尤其是擁有龐大用戶基數(shù)的品牌,其往往會以“搶占用戶消費(fèi)心智”為目標(biāo) ,持續(xù)點(diǎn)亮用戶的消費(fèi)認(rèn)知,或以“明星產(chǎn)品”點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情,如“王老吉涼茶”點(diǎn)燃用戶的涼茶消費(fèi)場景;或以“獨(dú)特門店體驗(yàn)”創(chuàng)造新的用戶認(rèn)知,如海底撈提供豐富的小吃、零食,甚至有關(guān)聯(lián)的生活服務(wù)。
經(jīng)典案例:根據(jù)lululemon官網(wǎng)、Little Black Stretchy Pants、國海證券研究所等綜合資訊表明,Lululemon一路發(fā)展,從品類殺手到生活方式品牌。
會員的持續(xù)進(jìn)店,會員的持續(xù)消費(fèi),得益于其強(qiáng)大的企業(yè)品牌戰(zhàn)略指引下的會員品牌營銷策劃創(chuàng)新,得益于其全渠道品牌策劃傳播助力下的“品牌場景打造”,更得益于數(shù)字營銷策劃激活下的“品牌人格大塑造”。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)門店會員的大增長,門店新消費(fèi),會員新增長,因品牌認(rèn)知而生生不息,因品牌價(jià)值而粉絲眾多,因品牌人格而極有會員忠誠度。會員進(jìn)店率提升,會員消費(fèi)大激活,前景廣闊,且行且奮斗!
“六大方法”,刺激會員進(jìn)店,推動(dòng)品牌強(qiáng)力切割。1)“VIP客戶邀約示范”:點(diǎn)亮VIP,擴(kuò)大會員示范效應(yīng);邀約品牌KOL,提升品牌門店影響力。2)“會員活動(dòng)刺激”:創(chuàng)新會員營銷,以激動(dòng)激發(fā)到店;會員專屬,更誘人。3)“獨(dú)特會員場景點(diǎn)亮”:挖掘品牌化消費(fèi),建立品牌消費(fèi)場景;點(diǎn)亮?xí)T消費(fèi)。4)“推進(jìn)多次購買”:強(qiáng)化會員社群傳播,提高會員購買頻率;設(shè)計(jì)周期套餐、折扣購買等方式。5)“推進(jìn)高頻使用”:刺激高頻消費(fèi);擴(kuò)大用戶消費(fèi)量。
“六大方法”之四——“推進(jìn)多次購買”:強(qiáng)化會員社群傳播,提高會員購買頻率;設(shè)計(jì)周期套餐、折扣購買等方式
強(qiáng)化會員社群傳播,提高會員購買頻率。產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引會員品牌營銷策劃創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播點(diǎn)亮?xí)T社群傳播,數(shù)字營銷策劃激活會員的全渠道交互。優(yōu)質(zhì)會員,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)消費(fèi);優(yōu)質(zhì)消費(fèi),點(diǎn)亮優(yōu)質(zhì)品牌,激發(fā)會員到店,推動(dòng)會員的持續(xù)購買。
設(shè)計(jì)周期套餐、折扣購買等方式。會員經(jīng)營,因會員特性不同而極富商業(yè)價(jià)值,因會員消費(fèi)而創(chuàng)造“多樣化”刺激會員進(jìn)店方式。細(xì)分會員消費(fèi),針對高端會員定制高端商品、定制服務(wù)、特色套餐,針對大眾類會員提供特價(jià)、拼團(tuán)、秒殺、折扣購買等新穎策劃方式,會員需求不同,會員活動(dòng)方式不同,門店提供的方式不同,滿足不同的會員消費(fèi)訴求,進(jìn)店率自會提升。
經(jīng)典案例:根據(jù)LuLulemon微信公眾號、小紅書、國海證券研究所等綜合資訊表明,Lululemon經(jīng)常會組織各種各樣的運(yùn)動(dòng)集會:各地門店會定期舉辦瑜伽課程及其他有意思的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,包括跑步、訓(xùn)練等等。在微信小程序上,任何人可免費(fèi)預(yù)約當(dāng)?shù)亻T店的活動(dòng)。該類活動(dòng)一般由門店大使為授課老師,有一定名額限制,偶爾與當(dāng)?shù)亟∩矸科放坪献?,后續(xù)官方精拍的活動(dòng)圖片會展示在社交網(wǎng)絡(luò)上,參與的許多消費(fèi)者也會自發(fā)分享,品牌“熱汗、成長、聯(lián)結(jié)”的愿景因此不斷深入人心。

刺激高頻消費(fèi)。會員進(jìn)店,最強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力在于“持續(xù)且穩(wěn)定的會員消費(fèi)”,對于優(yōu)秀企業(yè)而言,會員消費(fèi),尤其是高頻的會員消費(fèi),得益于基礎(chǔ)商品的持續(xù)購買,得益于高價(jià)值消費(fèi)品的引入,更得益于高頻服務(wù)的介入,如生鮮商品+烹飪服務(wù),一方面可以滿足用戶購買生鮮的需求,另一方面可以提供烹飪的美食。
擴(kuò)大用戶消費(fèi)量。門店之于消費(fèi)者,其不但要滿足用戶的商品購買需求,而且可以提供現(xiàn)場的消費(fèi)體驗(yàn),可以滿足“當(dāng)時(shí)的服務(wù)”。新商業(yè)創(chuàng)造新增長,新消費(fèi)點(diǎn)亮新價(jià)值,用戶的消費(fèi)量增長,依賴于商品的持續(xù)挖掘,持續(xù)提供滿足用戶需求的、多樣化的商品,依賴于持續(xù)的門店體驗(yàn)、導(dǎo)購服務(wù)等,門店價(jià)值再創(chuàng)新,用戶消費(fèi)量自會大增長。
“六大方法”之六——“塑造品牌人格”:刷新品牌形象,營造“品牌人格”;搶占用戶消費(fèi)心智
刷新品牌形象,營造“品牌人格”。每個(gè)品牌都有自己的品牌價(jià)值主張,每個(gè)品牌都有自己的目標(biāo)消費(fèi)人群,每個(gè)品牌都有自己的品牌形象,品牌形象吸引著相對應(yīng)的用戶,奢侈品品牌如LV等吸引著高端客戶,超級市場、標(biāo)準(zhǔn)門店吸引著大眾消費(fèi)者,用戶層次不同,品牌人格及品牌形象也會有“差異”,吸引用戶入店自會不同。
搶占用戶消費(fèi)心智。優(yōu)秀的品牌,尤其是擁有龐大用戶基數(shù)的品牌,其往往會以“搶占用戶消費(fèi)心智”為目標(biāo) ,持續(xù)點(diǎn)亮用戶的消費(fèi)認(rèn)知,或以“明星產(chǎn)品”點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情,如“王老吉涼茶”點(diǎn)燃用戶的涼茶消費(fèi)場景;或以“獨(dú)特門店體驗(yàn)”創(chuàng)造新的用戶認(rèn)知,如海底撈提供豐富的小吃、零食,甚至有關(guān)聯(lián)的生活服務(wù)。
經(jīng)典案例:根據(jù)lululemon官網(wǎng)、Little Black Stretchy Pants、國海證券研究所等綜合資訊表明,Lululemon一路發(fā)展,從品類殺手到生活方式品牌。

智慧閱讀