品牌切割戰(zhàn)之用戶需求升級五法（上）
發(fā)布時間：2022-08-30 ????點擊數(shù)：
洞察用戶需求，推動用戶需求升級，創(chuàng)造品牌切割。品牌切割，點亮的是目標用戶的消費需求，創(chuàng)造的是新消費引領(lǐng)的新市場。強大的品牌切割，贏以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新，以產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播刷新用戶訴求，以數(shù)字營銷策劃激活用戶的強交互&強價值。用戶需求升級，牽引品牌強切割。
五大需求，五大升級，因客戶不同而不同，因需求不同而點亮。“五大方法”，刷新用戶需求，推動需求大升級。1）“回歸安全之需”：點亮產(chǎn)品個性，點亮產(chǎn)品基本特性；安全之選，品質(zhì)之選擇。2）“點亮歸屬價值”：聚合同類力量，刷新族群認知；點亮“同類者”，創(chuàng)造“新歸屬”。3）“彰顯自我個性”：激發(fā)消費欲望，滿足“個性訴求”；自我個性，自我特色。4）“滿足自我實現(xiàn)”：推動自我滿足，推動自我實現(xiàn)；展現(xiàn)完整自我，實現(xiàn)“新自我”。5）“獲得價值認同”：定義新一代，定義新需求；提升新價值，獲得大認同。
“五大方法”之一——“回歸安全之需”：點亮產(chǎn)品個性，點亮產(chǎn)品基本特性；安全之選，品質(zhì)之選擇
點亮產(chǎn)品個性，點亮產(chǎn)品基本特性。“安全”是用戶需求的基礎(chǔ)特性，是企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新的“推行之基”，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠定了企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，產(chǎn)品個性滿足了用戶的多樣化訴求。
產(chǎn)業(yè)越安全，給用戶的“安全感”越足，對用戶的價值感越充分，用戶對產(chǎn)品越具有信任感，對品牌經(jīng)營越有特色感。安全之選，品質(zhì)之選擇。有安全保證的產(chǎn)品，用戶才敢放心購買、放心消費。
“五大方法”之二——“點亮歸屬價值”：聚合同類力量，刷新族群認知；點亮“同類者”，創(chuàng)造“新歸屬”
聚合同類力量，刷新族群認知。產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播聚合同類用戶資源，數(shù)字營銷策劃激發(fā)“用戶族群的力量”。強大的用戶經(jīng)營，做圈子是重要的，有價值，才有更強的“用戶吸引力”；有特色，才有更強的“用戶消費依賴感”。
點亮“同類者”，創(chuàng)造“新歸屬”。同類，意味著以更好的產(chǎn)品點燃用戶消費；同好，意味著更好的消費認同，意味著更相似的產(chǎn)品價值；同行，意味著用戶可以以老帶新，愿意進行“口碑推薦”。激活同類消費，激發(fā)同好價值，點亮同行的力量，用戶需求，自然可以得到更多元化的滿足。
經(jīng)典案例：根據(jù)天貓2021床墊白皮書、中銀證券等綜合資訊表明，隨著泛 90 后逐步成為消費主力，消費者對產(chǎn)品關(guān)注的重心發(fā)生轉(zhuǎn)移，顏值、品牌、軟硬度替代價格和材質(zhì)成為消費者購買沙發(fā)和床墊等軟體家居的首要考量因素，反映出了消費者關(guān)注重心逐步從性價比轉(zhuǎn)移到品牌與體驗感，消費品年輕化趨勢顯現(xiàn)。
“五大方法”之三——“彰顯自我個性”：激發(fā)消費欲望，滿足“個性訴求”；自我個性，自我特色
激發(fā)消費欲望，滿足“個性訴求”。用戶需求滿足，用戶消費欲望激發(fā)，源于用戶個性的充分挖掘，以數(shù)字化技術(shù)為工具，以豐富的“會員標簽”為依托，劃分高端消費者、品質(zhì)消費群、品牌忠誠圈等，以個性化服務(wù)滿足用戶訴求，以“類定制產(chǎn)品”激發(fā)用戶新消費欲望。
自我個性，自我特色。擁有自我個性，彰顯自我特色，點亮自我消費價值，從而使產(chǎn)品更有特色，使產(chǎn)品與用戶高度匹配，如此，用戶需求得到滿足，用戶個性也得以舒展，有此，需求升級，自會“水到渠成”。
經(jīng)典案例：根據(jù)百度圖片、中銀證券等綜合資訊表明，在產(chǎn)品端，顧家家居公司結(jié)合了年輕化設(shè)計理念，先后推出了“顏執(zhí)”、“蘭亭序”、“漫步西雅圖”、“博登湖床墊”等多款顏值與舒適性俱佳的軟體家居產(chǎn)品，在傳統(tǒng)功能基礎(chǔ)上突出文藝、個性及自由等時尚元素，更容易與年輕消費群體產(chǎn)生共鳴。2020年4月顧家家居公司推出時尚品牌“天禧派”，聚焦年輕消費群體。
用戶需求，因時而變，因勢而利導。我們正處于數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革的時代，數(shù)字營銷策劃激發(fā)了品牌&用戶的強交互，產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引著企業(yè)的品牌營銷策劃創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播刷新用戶經(jīng)營。優(yōu)秀企業(yè)總能深度挖掘品牌競爭優(yōu)勢，以“安全”支撐產(chǎn)品品牌發(fā)展，以“歸屬”點亮產(chǎn)品消費，以“自我個性”活化產(chǎn)品特質(zhì)。更多方法請見《品牌切割戰(zhàn)之用戶需求升級五法（下）》。
五大需求，五大升級，因客戶不同而不同，因需求不同而點亮。“五大方法”，刷新用戶需求，推動需求大升級。1）“回歸安全之需”：點亮產(chǎn)品個性，點亮產(chǎn)品基本特性；安全之選，品質(zhì)之選擇。2）“點亮歸屬價值”：聚合同類力量，刷新族群認知；點亮“同類者”，創(chuàng)造“新歸屬”。3）“彰顯自我個性”：激發(fā)消費欲望，滿足“個性訴求”；自我個性，自我特色。4）“滿足自我實現(xiàn)”：推動自我滿足，推動自我實現(xiàn)；展現(xiàn)完整自我，實現(xiàn)“新自我”。5）“獲得價值認同”：定義新一代，定義新需求；提升新價值，獲得大認同。
“五大方法”之一——“回歸安全之需”：點亮產(chǎn)品個性，點亮產(chǎn)品基本特性；安全之選，品質(zhì)之選擇
點亮產(chǎn)品個性，點亮產(chǎn)品基本特性。“安全”是用戶需求的基礎(chǔ)特性，是企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新的“推行之基”，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠定了企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，產(chǎn)品個性滿足了用戶的多樣化訴求。
產(chǎn)業(yè)越安全，給用戶的“安全感”越足，對用戶的價值感越充分，用戶對產(chǎn)品越具有信任感，對品牌經(jīng)營越有特色感。安全之選，品質(zhì)之選擇。有安全保證的產(chǎn)品，用戶才敢放心購買、放心消費。
“五大方法”之二——“點亮歸屬價值”：聚合同類力量，刷新族群認知；點亮“同類者”，創(chuàng)造“新歸屬”
聚合同類力量，刷新族群認知。產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播聚合同類用戶資源，數(shù)字營銷策劃激發(fā)“用戶族群的力量”。強大的用戶經(jīng)營，做圈子是重要的，有價值，才有更強的“用戶吸引力”；有特色，才有更強的“用戶消費依賴感”。
點亮“同類者”，創(chuàng)造“新歸屬”。同類，意味著以更好的產(chǎn)品點燃用戶消費；同好，意味著更好的消費認同，意味著更相似的產(chǎn)品價值；同行，意味著用戶可以以老帶新，愿意進行“口碑推薦”。激活同類消費，激發(fā)同好價值，點亮同行的力量，用戶需求，自然可以得到更多元化的滿足。
經(jīng)典案例：根據(jù)天貓2021床墊白皮書、中銀證券等綜合資訊表明，隨著泛 90 后逐步成為消費主力，消費者對產(chǎn)品關(guān)注的重心發(fā)生轉(zhuǎn)移，顏值、品牌、軟硬度替代價格和材質(zhì)成為消費者購買沙發(fā)和床墊等軟體家居的首要考量因素，反映出了消費者關(guān)注重心逐步從性價比轉(zhuǎn)移到品牌與體驗感，消費品年輕化趨勢顯現(xiàn)。
激發(fā)消費欲望，滿足“個性訴求”。用戶需求滿足，用戶消費欲望激發(fā)，源于用戶個性的充分挖掘，以數(shù)字化技術(shù)為工具，以豐富的“會員標簽”為依托，劃分高端消費者、品質(zhì)消費群、品牌忠誠圈等，以個性化服務(wù)滿足用戶訴求，以“類定制產(chǎn)品”激發(fā)用戶新消費欲望。
自我個性，自我特色。擁有自我個性，彰顯自我特色，點亮自我消費價值，從而使產(chǎn)品更有特色，使產(chǎn)品與用戶高度匹配，如此，用戶需求得到滿足，用戶個性也得以舒展，有此，需求升級，自會“水到渠成”。
經(jīng)典案例：根據(jù)百度圖片、中銀證券等綜合資訊表明，在產(chǎn)品端，顧家家居公司結(jié)合了年輕化設(shè)計理念，先后推出了“顏執(zhí)”、“蘭亭序”、“漫步西雅圖”、“博登湖床墊”等多款顏值與舒適性俱佳的軟體家居產(chǎn)品，在傳統(tǒng)功能基礎(chǔ)上突出文藝、個性及自由等時尚元素，更容易與年輕消費群體產(chǎn)生共鳴。2020年4月顧家家居公司推出時尚品牌“天禧派”，聚焦年輕消費群體。
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