產(chǎn)業(yè)競爭戰(zhàn)之創(chuàng)造買方價值三感
發(fā)布時間：2022-08-01 ????點(diǎn)擊數(shù)：
創(chuàng)造買方價值，點(diǎn)亮買方品牌新價值。買方價值創(chuàng)造的過程，是企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引買方品牌營銷策劃大創(chuàng)新的過程，是企業(yè)以產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播塑造買方新價值形象的過程，更是其以數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)造“新儀式新服務(wù)”的過程。點(diǎn)亮產(chǎn)品新消費(fèi)，創(chuàng)造消費(fèi)新儀式，營造服務(wù)新氛圍，買方價值創(chuàng)造，定會大看點(diǎn)。
“三大感受”，創(chuàng)造買方新價值。1）“產(chǎn)品價值感”：塑造買方價值；點(diǎn)亮產(chǎn)品獨(dú)特性，讓產(chǎn)品與眾不同。2）“消費(fèi)儀式感”：圍繞產(chǎn)品做儀式，透過儀式做體驗(yàn)；激發(fā)用戶交互，點(diǎn)亮用戶儀式感。3）“服務(wù)氛圍感”：增強(qiáng)個性化服務(wù)；拉升品牌氛圍，創(chuàng)造用戶共同意識。
“產(chǎn)品價值感”：塑造買方價值；點(diǎn)亮產(chǎn)品獨(dú)特性，讓產(chǎn)品與眾不同
塑造買方價值。優(yōu)秀的買方價值，必然是以特色產(chǎn)品為載體的，優(yōu)秀的產(chǎn)品不可或缺，優(yōu)秀的消費(fèi)價值，更不可或缺。新買方價值，因產(chǎn)品的正宗原料及生產(chǎn)工藝而興，因產(chǎn)品的“經(jīng)典工藝背書”而盛，因產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略而更具品牌魅力，因全渠道品牌營銷策劃而更有活力及消費(fèi)者感知。
點(diǎn)亮產(chǎn)品獨(dú)特性，讓產(chǎn)品與眾不同。產(chǎn)品有獨(dú)特性，產(chǎn)品有價值感，才能更好的吸引用戶的目光，才能持續(xù)創(chuàng)造“卓越產(chǎn)品價值”。優(yōu)秀產(chǎn)品，或因獨(dú)特產(chǎn)品基因而光彩奪目，或因高價值人群“專屬消費(fèi)”而更有“私屬感”，更或因產(chǎn)品的多用途開發(fā)、多場景應(yīng)用而更有活力。
經(jīng)典案例：根據(jù)燕之屋招股書、國泰君安證券研究等綜合資訊表明，燕之屋在傳統(tǒng)干燕窩的基礎(chǔ)上開發(fā)出鮮泡燕窩等多種創(chuàng)新干燕窩制品；2012年開創(chuàng)“碗燕”系列即食燕窩產(chǎn)品；2018 年推出了以線上銷售為主要渠道的“115°C 鎖鮮鮮燉”鮮燉燕窩系列，搶占年輕人群市場。
同時其在廈門翔安、甘肅廣河、上海松江自建生產(chǎn)基地或工廠，總占地面積超 3.6 萬平方米，產(chǎn)能利用率保持在80% 以上；創(chuàng)新性開發(fā)了多段式鮮燉殺菌工藝、高富水率凍干工藝、小分子燕窩肽等。
“消費(fèi)儀式感”：圍繞產(chǎn)品做儀式，透過儀式做體驗(yàn)；激發(fā)用戶交互，點(diǎn)亮用戶儀式感
圍繞產(chǎn)品做儀式，透過儀式做體驗(yàn)。產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播拉升“高端產(chǎn)品背書”，產(chǎn)業(yè)級品牌形象使買方消費(fèi)更有信任感，更容易在購買時產(chǎn)生信賴，更容易在消費(fèi)時產(chǎn)生“高價值”體驗(yàn)感。優(yōu)秀的產(chǎn)品，源于獨(dú)特的儀式體驗(yàn)，更源于優(yōu)質(zhì)的“消費(fèi)感知”。
如奧利奧的“餅干吃法”就比較獨(dú)特，“扭一扭 泡一泡”，旨在創(chuàng)造更有樂趣的玩法，讓“扭”、“泡”的運(yùn)作更有參與感，讓小孩子參與進(jìn)來，更有特色感，也更有買方吸引力。
激發(fā)用戶交互，點(diǎn)亮用戶儀式感。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)變革，數(shù)字品牌營銷策劃使品牌&用戶交互更有價值，升級普通門店為“智能門店”，拉升門店的在店瀏覽、參與點(diǎn)擊、現(xiàn)場體驗(yàn)等；創(chuàng)造數(shù)據(jù)終端，推動用戶在線成交、在線交互及在線價值，以個人網(wǎng)店、AR商店、小程序品牌店等激活在線交易，用戶可以參與在線調(diào)研、新品測試、免費(fèi)領(lǐng)取等，以此豐富買方的在線體驗(yàn)及在店體驗(yàn)，讓用戶對品牌的忠誠度更高。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、國泰君安證券研究等綜合資訊表明，隨著電商興起以及滋補(bǔ)養(yǎng)生年輕化，燕之屋拓展鮮燉 燕窩品類，逐漸將 20-30 歲的年輕女性也定位其目標(biāo)受眾。根據(jù)招股書披露，2019-2021年燕之屋包裝燕窩產(chǎn)品銷量全國領(lǐng)先。以天貓平臺的銷售價格為準(zhǔn)，燕之屋 115°C鮮燉燕窩周套餐總價為 490 元，折合單瓶 70 元。
“服務(wù)氛圍感”：增強(qiáng)個性化服務(wù)；拉升品牌氛圍，創(chuàng)造用戶共同意識
增強(qiáng)個性化服務(wù)。買方的價值，得益于其高用戶滿意度及高用戶口碑，優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)競爭，必然要求企業(yè)更加關(guān)注用戶的高價值經(jīng)營，以產(chǎn)品的局部定制、新品測試等批量化聚合用戶需求，以在線下單、局部選訂、門店取貨選擇等融入個性化服務(wù)選擇，用戶的滿意度必會提升，品牌的口碑也會“水漲船高”。
拉升品牌氛圍，創(chuàng)造用戶共同意識。貼心、舒適、可信賴的品牌氛圍，可以極大提升買方的價值感知，可以極大創(chuàng)造用戶的產(chǎn)品認(rèn)可度及品牌認(rèn)同感。在門店設(shè)置會員專享區(qū)，提升門店的會員服務(wù)效率；在網(wǎng)店設(shè)置會員專享商品、會員專屬權(quán)益等，提升網(wǎng)店的會員專有權(quán)益；線上線下打通全渠道會員專享權(quán)、核銷權(quán)益，品牌的氛圍感會有大提升，用戶的價值感必有大提升。
買方的價值感，需要品牌戰(zhàn)略指引下的用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，需要品牌策劃傳播點(diǎn)燃的“獨(dú)特消費(fèi)儀式”，更需要數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)的強(qiáng)品牌&用戶交互，需要個性化服務(wù)激發(fā)的“強(qiáng)服務(wù)氛圍”。融入數(shù)字化，點(diǎn)亮新產(chǎn)品價值，創(chuàng)新消費(fèi)儀式，拉高服務(wù)氛圍感，買方價值，必有大提升&大亮點(diǎn)！
“三大感受”，創(chuàng)造買方新價值。1）“產(chǎn)品價值感”：塑造買方價值；點(diǎn)亮產(chǎn)品獨(dú)特性，讓產(chǎn)品與眾不同。2）“消費(fèi)儀式感”：圍繞產(chǎn)品做儀式，透過儀式做體驗(yàn)；激發(fā)用戶交互，點(diǎn)亮用戶儀式感。3）“服務(wù)氛圍感”：增強(qiáng)個性化服務(wù)；拉升品牌氛圍，創(chuàng)造用戶共同意識。
“產(chǎn)品價值感”：塑造買方價值；點(diǎn)亮產(chǎn)品獨(dú)特性，讓產(chǎn)品與眾不同
塑造買方價值。優(yōu)秀的買方價值，必然是以特色產(chǎn)品為載體的，優(yōu)秀的產(chǎn)品不可或缺，優(yōu)秀的消費(fèi)價值，更不可或缺。新買方價值，因產(chǎn)品的正宗原料及生產(chǎn)工藝而興，因產(chǎn)品的“經(jīng)典工藝背書”而盛，因產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略而更具品牌魅力，因全渠道品牌營銷策劃而更有活力及消費(fèi)者感知。
點(diǎn)亮產(chǎn)品獨(dú)特性，讓產(chǎn)品與眾不同。產(chǎn)品有獨(dú)特性，產(chǎn)品有價值感，才能更好的吸引用戶的目光，才能持續(xù)創(chuàng)造“卓越產(chǎn)品價值”。優(yōu)秀產(chǎn)品，或因獨(dú)特產(chǎn)品基因而光彩奪目，或因高價值人群“專屬消費(fèi)”而更有“私屬感”，更或因產(chǎn)品的多用途開發(fā)、多場景應(yīng)用而更有活力。
經(jīng)典案例：根據(jù)燕之屋招股書、國泰君安證券研究等綜合資訊表明，燕之屋在傳統(tǒng)干燕窩的基礎(chǔ)上開發(fā)出鮮泡燕窩等多種創(chuàng)新干燕窩制品；2012年開創(chuàng)“碗燕”系列即食燕窩產(chǎn)品；2018 年推出了以線上銷售為主要渠道的“115°C 鎖鮮鮮燉”鮮燉燕窩系列，搶占年輕人群市場。
同時其在廈門翔安、甘肅廣河、上海松江自建生產(chǎn)基地或工廠，總占地面積超 3.6 萬平方米，產(chǎn)能利用率保持在80% 以上；創(chuàng)新性開發(fā)了多段式鮮燉殺菌工藝、高富水率凍干工藝、小分子燕窩肽等。
圍繞產(chǎn)品做儀式，透過儀式做體驗(yàn)。產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播拉升“高端產(chǎn)品背書”，產(chǎn)業(yè)級品牌形象使買方消費(fèi)更有信任感，更容易在購買時產(chǎn)生信賴，更容易在消費(fèi)時產(chǎn)生“高價值”體驗(yàn)感。優(yōu)秀的產(chǎn)品，源于獨(dú)特的儀式體驗(yàn)，更源于優(yōu)質(zhì)的“消費(fèi)感知”。
如奧利奧的“餅干吃法”就比較獨(dú)特，“扭一扭 泡一泡”，旨在創(chuàng)造更有樂趣的玩法，讓“扭”、“泡”的運(yùn)作更有參與感，讓小孩子參與進(jìn)來，更有特色感，也更有買方吸引力。
激發(fā)用戶交互，點(diǎn)亮用戶儀式感。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)變革，數(shù)字品牌營銷策劃使品牌&用戶交互更有價值，升級普通門店為“智能門店”，拉升門店的在店瀏覽、參與點(diǎn)擊、現(xiàn)場體驗(yàn)等；創(chuàng)造數(shù)據(jù)終端，推動用戶在線成交、在線交互及在線價值，以個人網(wǎng)店、AR商店、小程序品牌店等激活在線交易，用戶可以參與在線調(diào)研、新品測試、免費(fèi)領(lǐng)取等，以此豐富買方的在線體驗(yàn)及在店體驗(yàn)，讓用戶對品牌的忠誠度更高。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、國泰君安證券研究等綜合資訊表明，隨著電商興起以及滋補(bǔ)養(yǎng)生年輕化，燕之屋拓展鮮燉 燕窩品類，逐漸將 20-30 歲的年輕女性也定位其目標(biāo)受眾。根據(jù)招股書披露，2019-2021年燕之屋包裝燕窩產(chǎn)品銷量全國領(lǐng)先。以天貓平臺的銷售價格為準(zhǔn)，燕之屋 115°C鮮燉燕窩周套餐總價為 490 元，折合單瓶 70 元。
增強(qiáng)個性化服務(wù)。買方的價值，得益于其高用戶滿意度及高用戶口碑，優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)競爭，必然要求企業(yè)更加關(guān)注用戶的高價值經(jīng)營，以產(chǎn)品的局部定制、新品測試等批量化聚合用戶需求，以在線下單、局部選訂、門店取貨選擇等融入個性化服務(wù)選擇，用戶的滿意度必會提升，品牌的口碑也會“水漲船高”。
拉升品牌氛圍，創(chuàng)造用戶共同意識。貼心、舒適、可信賴的品牌氛圍，可以極大提升買方的價值感知，可以極大創(chuàng)造用戶的產(chǎn)品認(rèn)可度及品牌認(rèn)同感。在門店設(shè)置會員專享區(qū)，提升門店的會員服務(wù)效率；在網(wǎng)店設(shè)置會員專享商品、會員專屬權(quán)益等，提升網(wǎng)店的會員專有權(quán)益；線上線下打通全渠道會員專享權(quán)、核銷權(quán)益，品牌的氛圍感會有大提升，用戶的價值感必有大提升。
買方的價值感，需要品牌戰(zhàn)略指引下的用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，需要品牌策劃傳播點(diǎn)燃的“獨(dú)特消費(fèi)儀式”，更需要數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)的強(qiáng)品牌&用戶交互，需要個性化服務(wù)激發(fā)的“強(qiáng)服務(wù)氛圍”。融入數(shù)字化，點(diǎn)亮新產(chǎn)品價值，創(chuàng)新消費(fèi)儀式，拉高服務(wù)氛圍感，買方價值，必有大提升&大亮點(diǎn)！
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