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家居新零售電商三大營銷策劃突破點
發(fā)布時間:2020-09-02 ????點擊數(shù):
2020年春節(jié)期間,受到疫情影響,大量居民無法出門,以“家居電商直播”為代表的家居新零售電商日益興盛起來,大量的用戶有全渠道營銷策劃的價值,有對于家居消費的品牌策劃營銷的高忠誠度及高價值感,以數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動品牌營銷策劃的迭代創(chuàng)新,正是家居電商新零售企業(yè)迅猛崛起的必由之路。
 
家居直播電商的興起,對家居用戶來說是全面提升了家居產(chǎn)品及服務(wù)的高效體驗,對于家居企業(yè)來說是應(yīng)對疫情的商業(yè)舉措、推進數(shù)字化技術(shù)升級的關(guān)鍵行其開拓了在線引流的新價值,放大了家居新零售電商的大能量,真正創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃,提升了家居消費者的全方位消費體驗。
 
家居新零售電商運營中,數(shù)字品牌營銷策劃需要強化“三大突破點”:樹立“大流量”的成交理念,構(gòu)建線上線下聯(lián)通的家居新零售新場景;提升線上數(shù)字化技術(shù)服務(wù)能力,用科技賦能“家居新零售”,推動家居新零售升級再造;構(gòu)建多檔次、多風(fēng)格“產(chǎn)品梯隊”,發(fā)揮產(chǎn)品流量利潤形象等多種價值,打造明星家居產(chǎn)品。
 
“三大突破點”之一:樹立“大流量”的成交理念,構(gòu)建線上線下聯(lián)通的家居新零售新場景
 
家居新零售的運作要義是打通線上線下,連接渠道經(jīng)營,突出“大流量”的經(jīng)營理念,亮化線上線下精準化引流,從招商證券等方面綜合資訊來看,定制家居O2O運營模式頗有創(chuàng)造性,其線上引流互動、沉淀數(shù)據(jù),再引流至線下門店現(xiàn)場體驗、現(xiàn)場成交,同時提供專業(yè)化的家居設(shè)計方案,實施一體化購物安裝,依托線上線下大流量共同經(jīng)營,構(gòu)建線上線下家居消費的“大連接”。
家居新零售依托于線上線下的大流量匯總,更點亮了家居消費的多種場景,線上咨詢交流、線下門店咨詢體驗,線上線下共通式連接,就新零售場景而言,線下門店的成交價值遠遠大于線上,家居新零售完全可以自成體系、自我流轉(zhuǎn)。
 
“三大突破點”之二:提升線上數(shù)字化服務(wù)能力,用科技賦能“家居新零售”,推動家居新零售升級再造
 
多數(shù)家居企業(yè)起家于傳統(tǒng)渠道專賣店,對于品牌專賣店品牌化體驗、主題化設(shè)計等是爛熟于心,而家居電商剛剛舉起,家居電商新零售的線上科技化正在快速推進中,強化家居新零售平臺的“科技賦能感”,提升線上數(shù)字化技術(shù)服務(wù)能力,推動家居企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,家居電商新零售可以獲得更快的發(fā)展。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)尚品宅配公司資料、招商證券等綜合資訊表明,2020 年尚品宅配再度發(fā)力線上服務(wù),全面啟動“線上門店”的形式,從總部到全國各地、2000多家終端門店,收錄了全國各個地區(qū)、各個小區(qū)的各種房型、不同風(fēng) 格的設(shè)計案例,持續(xù)豐富“云設(shè)計”端的方案庫、產(chǎn)品庫、戶型庫,為消費者提供 線上量尺、免費設(shè)計、在線溝通方案等服務(wù);其新模式大大強化了線上服務(wù)能力,大大提升了家居新零售的科技含量。
“三大突破點”之三:構(gòu)建多檔次、多風(fēng)格“產(chǎn)品梯隊”,發(fā)揮產(chǎn)品引流、利潤、形象等多種組合價值,打造明星系列產(chǎn)品
 
家居電商和線下品牌專賣體系各有“業(yè)務(wù)優(yōu)勢”,家居電商有大量的明星產(chǎn)品,可以選擇更多樣化的產(chǎn)品,但對于形象產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品和引流產(chǎn)品的高效組合要求較高;而線下門店對家居品類的綜合毛利要求較高,對品牌形象類家居產(chǎn)品渴求度較高。
 
根據(jù)各知名公司資料、招商證券等綜合資訊表明,各上市家居企業(yè)大多已經(jīng)進行了“家居多品類布局”,多品類布局意味著各家公司可以高效劃分產(chǎn)品角色,用標準化家居產(chǎn)品來引流,用定制化家居產(chǎn)品做大“客單價”,用科技化工具提升產(chǎn)品展示的場景感和代入感,發(fā)揮各家居品類的多重價值。
 
家居新零售電商的快速發(fā)展,得益于家居數(shù)字化技術(shù)的迭代升級,得益于數(shù)字化門店的快速發(fā)展,以線上引流、現(xiàn)場體驗、門店做大單的全渠道品牌營銷策劃提升家居整體業(yè)績,以多樣化、多價格、多角色的家居產(chǎn)品組合激活全渠道營銷策劃效果,以創(chuàng)新的數(shù)字品牌策劃活動大量引流,家居電商新零售創(chuàng)新不斷,定能迅猛崛起!
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