全域運(yùn)營(yíng)策劃之激活KOC五大價(jià)值（下）
發(fā)布時(shí)間：2025-09-18 ????點(diǎn)擊數(shù)：
在上一篇文章《全域運(yùn)營(yíng)策劃之激活KOC五大價(jià)值（上）》中，我們談到了品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新及KOC運(yùn)營(yíng)的一些關(guān)鍵價(jià)值，建議企業(yè)以“品牌背書”點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播，以全渠道品牌營(yíng)銷策劃“點(diǎn)亮產(chǎn)品價(jià)值”，以“新產(chǎn)品新特質(zhì)”激活KOC的價(jià)值認(rèn)同，更重要的是，融入數(shù)字化技術(shù)升級(jí)、創(chuàng)造更高用戶滿意度、激發(fā)客戶自我口碑傳播，創(chuàng)新數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃手法、分享真實(shí)用戶評(píng)價(jià)、輸出真實(shí)感受，讓用戶感受到產(chǎn)品的誠(chéng)意，讓KOC感受到巨大的“品牌支持”！
“五大價(jià)值”，激活KOC運(yùn)營(yíng)。1）“拉升品牌背書”：活化品牌故事，點(diǎn)亮品牌精神；有背書，有專業(yè)，有“大聲勢(shì)”。2）“點(diǎn)亮產(chǎn)品價(jià)值”：突出產(chǎn)品特色；更新產(chǎn)品價(jià)值。3）“分享用戶評(píng)價(jià)”：聚攏優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)；積極分享，拉升KOC影響力。4）“輸出真實(shí)感受”：表達(dá)自我體驗(yàn)，輸出產(chǎn)品新消費(fèi)；可信，有價(jià)值。5）“刷新促銷活動(dòng)”：分享促銷活動(dòng)；促進(jìn)成交，有傭金有榮譽(yù)。
“分享用戶評(píng)價(jià)”：聚攏優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)；積極分享，拉升KOC影響力
聚攏優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)。品牌戰(zhàn)略指引KOC品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的KOC運(yùn)營(yíng)，越會(huì)重視用戶的“評(píng)價(jià)反饋”，收集用戶的產(chǎn)品攜帶、使用場(chǎng)景、服務(wù)跟進(jìn)等情況，整理產(chǎn)品功能使用優(yōu)點(diǎn)及不當(dāng)之處，牽引新產(chǎn)品研發(fā)及新價(jià)值創(chuàng)造，以“優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)”提升客戶消費(fèi)信心，以“優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)”助推爆品經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造更優(yōu)秀的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。
積極分享，拉升KOC影響力。全渠道品牌策劃傳播，點(diǎn)燃了用戶的消費(fèi)熱情，助推了KOC的快速創(chuàng)造。KOC的創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)，源于用戶積極分享的熱情，其或分享產(chǎn)品消費(fèi)評(píng)價(jià)，給出“五星好評(píng)”，提升產(chǎn)品的“可信任度”；或分享品牌資訊，分享品牌主題活動(dòng)，讓品牌更具“消費(fèi)號(hào)召力”，讓用戶更愿意購(gòu)買。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股說(shuō)明書、民生證券研究院等綜合資訊表明，布魯可采用內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的獨(dú)特互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略，消費(fèi)者參與度高。玩具愛(ài)好者積極創(chuàng)作并分享視頻和帖子，這些內(nèi)容在社交媒體平臺(tái)上獲得了數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的播放量。在2023及2024年內(nèi)與布魯可合作的KOL 和KOC在2024年3月31日擁有全網(wǎng)粉絲數(shù)約1.60億。
“輸出真實(shí)感受”：表達(dá)自我體驗(yàn)，輸出產(chǎn)品新消費(fèi)；可信，有價(jià)值
表達(dá)自我體驗(yàn)，輸出產(chǎn)品新消費(fèi)。用戶的反饋，大都是自我真實(shí)消費(fèi)評(píng)價(jià)，越真實(shí)的自我體驗(yàn)，越能吸引用戶，越能讓產(chǎn)品“更吸睛”！其或直接展示“新功能”，以親身體驗(yàn)傳播其“新升級(jí)”、“新創(chuàng)造”、“新功能”，傳遞產(chǎn)品的升級(jí)之處；或強(qiáng)調(diào)DIY服務(wù)，讓用戶參與到產(chǎn)品定制及“自主組合”之中，真正激發(fā)產(chǎn)品的“新消費(fèi)”，讓產(chǎn)品擁有更高“吸引力”！
可信，有價(jià)值。越真實(shí)的消費(fèi)感受，越能吸引新用戶，讓新用戶對(duì)品牌充滿認(rèn)同感。企業(yè)或跟“消費(fèi)達(dá)人”合作，讓達(dá)人親身試用產(chǎn)品，給出中肯及貼近的“消費(fèi)評(píng)價(jià)”；或推進(jìn)“評(píng)鑒活動(dòng)”，邀請(qǐng)各類消費(fèi)達(dá)人，參與到產(chǎn)地建設(shè)中，參與到產(chǎn)品溯源行動(dòng)中，真正感受產(chǎn)品，感受“品牌特色”。真實(shí)產(chǎn)品，貼心感受；可信，更有價(jià)值！
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股說(shuō)明書、民生證券研究院等綜合資訊表明，布魯可官方通過(guò)布魯可積木人Club中的「共創(chuàng)基地」功能舉辦投票活動(dòng)，鼓勵(lì)消費(fèi)者參與新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。得票最高的產(chǎn)品提案可能轉(zhuǎn)化為真正的產(chǎn)品。消費(fèi)者可通過(guò)掃描產(chǎn)品包裝上的二維碼及產(chǎn)品附帶的角色身份卡在布魯可積木人Club上注冊(cè)其產(chǎn)品。
“刷新促銷活動(dòng)”：分享促銷活動(dòng)；促進(jìn)成交，有傭金有榮譽(yù)
分享促銷活動(dòng)。數(shù)字化技術(shù)賦能差異化客戶經(jīng)營(yíng)，數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激活高價(jià)值用戶交互，越優(yōu)秀的KOC運(yùn)營(yíng)，越會(huì)設(shè)計(jì)“貼心式促銷活動(dòng)”，讓用戶玩在其中、樂(lè)在其中。其或鎖定高端客戶，提供DIY專項(xiàng)服務(wù)，滿足用戶的個(gè)性化訴求；或瞄準(zhǔn)大眾客戶，策劃特價(jià)促銷、會(huì)員專屬月、會(huì)員消費(fèi)節(jié)等活動(dòng)，讓用戶真正參與進(jìn)來(lái)，真正喜愛(ài)品牌，成為品牌的KOC，助力品牌經(jīng)營(yíng)！
促進(jìn)成交，有傭金有榮譽(yù)。有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，有榮譽(yù)激活，才能真正激活品牌KOC的分享積極性，才能真正促進(jìn)用戶成交，才能真正讓KOC運(yùn)營(yíng)走上正軌。優(yōu)秀的KOC激勵(lì)，或以新用戶推薦獎(jiǎng)勵(lì)、專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、累計(jì)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)等激發(fā)KOC的推薦熱情，讓新用戶源源不斷；或以“品牌代言人”、“品牌體驗(yàn)官”等榮譽(yù)提升KOC價(jià)值感，與品牌共成長(zhǎng)，與品牌共發(fā)展。
用戶KOC運(yùn)營(yíng)，貴在以“強(qiáng)品牌背書”拉升產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌占位，以“強(qiáng)專業(yè)感”塑造品牌大聲勢(shì)，以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮“產(chǎn)品新價(jià)值”，同時(shí)升級(jí)數(shù)字化技術(shù)、創(chuàng)新差異化客戶運(yùn)營(yíng)、賦能KOC內(nèi)容撰寫及分發(fā)，鼓勵(lì)用戶多寫評(píng)價(jià)、多分享、多引流，通過(guò)全渠道品牌營(yíng)銷策劃激發(fā)用戶高價(jià)值交互，通過(guò)數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激發(fā)KOC的榮譽(yù)感及參與積極性，讓品牌賦能用戶KOC“卓越價(jià)值創(chuàng)造”，讓用戶KOC極具創(chuàng)造性及“購(gòu)買影響力”！
“五大價(jià)值”，激活KOC運(yùn)營(yíng)。1）“拉升品牌背書”：活化品牌故事，點(diǎn)亮品牌精神；有背書，有專業(yè)，有“大聲勢(shì)”。2）“點(diǎn)亮產(chǎn)品價(jià)值”：突出產(chǎn)品特色；更新產(chǎn)品價(jià)值。3）“分享用戶評(píng)價(jià)”：聚攏優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)；積極分享，拉升KOC影響力。4）“輸出真實(shí)感受”：表達(dá)自我體驗(yàn)，輸出產(chǎn)品新消費(fèi)；可信，有價(jià)值。5）“刷新促銷活動(dòng)”：分享促銷活動(dòng)；促進(jìn)成交，有傭金有榮譽(yù)。
“分享用戶評(píng)價(jià)”：聚攏優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)；積極分享，拉升KOC影響力
聚攏優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)。品牌戰(zhàn)略指引KOC品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的KOC運(yùn)營(yíng)，越會(huì)重視用戶的“評(píng)價(jià)反饋”，收集用戶的產(chǎn)品攜帶、使用場(chǎng)景、服務(wù)跟進(jìn)等情況，整理產(chǎn)品功能使用優(yōu)點(diǎn)及不當(dāng)之處，牽引新產(chǎn)品研發(fā)及新價(jià)值創(chuàng)造，以“優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)”提升客戶消費(fèi)信心，以“優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)”助推爆品經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造更優(yōu)秀的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。
積極分享，拉升KOC影響力。全渠道品牌策劃傳播，點(diǎn)燃了用戶的消費(fèi)熱情，助推了KOC的快速創(chuàng)造。KOC的創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)，源于用戶積極分享的熱情，其或分享產(chǎn)品消費(fèi)評(píng)價(jià)，給出“五星好評(píng)”，提升產(chǎn)品的“可信任度”；或分享品牌資訊，分享品牌主題活動(dòng)，讓品牌更具“消費(fèi)號(hào)召力”，讓用戶更愿意購(gòu)買。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股說(shuō)明書、民生證券研究院等綜合資訊表明，布魯可采用內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的獨(dú)特互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略，消費(fèi)者參與度高。玩具愛(ài)好者積極創(chuàng)作并分享視頻和帖子，這些內(nèi)容在社交媒體平臺(tái)上獲得了數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的播放量。在2023及2024年內(nèi)與布魯可合作的KOL 和KOC在2024年3月31日擁有全網(wǎng)粉絲數(shù)約1.60億。
表達(dá)自我體驗(yàn)，輸出產(chǎn)品新消費(fèi)。用戶的反饋，大都是自我真實(shí)消費(fèi)評(píng)價(jià)，越真實(shí)的自我體驗(yàn)，越能吸引用戶，越能讓產(chǎn)品“更吸睛”！其或直接展示“新功能”，以親身體驗(yàn)傳播其“新升級(jí)”、“新創(chuàng)造”、“新功能”，傳遞產(chǎn)品的升級(jí)之處；或強(qiáng)調(diào)DIY服務(wù)，讓用戶參與到產(chǎn)品定制及“自主組合”之中，真正激發(fā)產(chǎn)品的“新消費(fèi)”，讓產(chǎn)品擁有更高“吸引力”！
可信，有價(jià)值。越真實(shí)的消費(fèi)感受，越能吸引新用戶，讓新用戶對(duì)品牌充滿認(rèn)同感。企業(yè)或跟“消費(fèi)達(dá)人”合作，讓達(dá)人親身試用產(chǎn)品，給出中肯及貼近的“消費(fèi)評(píng)價(jià)”；或推進(jìn)“評(píng)鑒活動(dòng)”，邀請(qǐng)各類消費(fèi)達(dá)人，參與到產(chǎn)地建設(shè)中，參與到產(chǎn)品溯源行動(dòng)中，真正感受產(chǎn)品，感受“品牌特色”。真實(shí)產(chǎn)品，貼心感受；可信，更有價(jià)值！
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股說(shuō)明書、民生證券研究院等綜合資訊表明，布魯可官方通過(guò)布魯可積木人Club中的「共創(chuàng)基地」功能舉辦投票活動(dòng)，鼓勵(lì)消費(fèi)者參與新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。得票最高的產(chǎn)品提案可能轉(zhuǎn)化為真正的產(chǎn)品。消費(fèi)者可通過(guò)掃描產(chǎn)品包裝上的二維碼及產(chǎn)品附帶的角色身份卡在布魯可積木人Club上注冊(cè)其產(chǎn)品。
分享促銷活動(dòng)。數(shù)字化技術(shù)賦能差異化客戶經(jīng)營(yíng)，數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激活高價(jià)值用戶交互，越優(yōu)秀的KOC運(yùn)營(yíng)，越會(huì)設(shè)計(jì)“貼心式促銷活動(dòng)”，讓用戶玩在其中、樂(lè)在其中。其或鎖定高端客戶，提供DIY專項(xiàng)服務(wù)，滿足用戶的個(gè)性化訴求；或瞄準(zhǔn)大眾客戶，策劃特價(jià)促銷、會(huì)員專屬月、會(huì)員消費(fèi)節(jié)等活動(dòng)，讓用戶真正參與進(jìn)來(lái)，真正喜愛(ài)品牌，成為品牌的KOC，助力品牌經(jīng)營(yíng)！
促進(jìn)成交，有傭金有榮譽(yù)。有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，有榮譽(yù)激活，才能真正激活品牌KOC的分享積極性，才能真正促進(jìn)用戶成交，才能真正讓KOC運(yùn)營(yíng)走上正軌。優(yōu)秀的KOC激勵(lì)，或以新用戶推薦獎(jiǎng)勵(lì)、專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、累計(jì)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)等激發(fā)KOC的推薦熱情，讓新用戶源源不斷；或以“品牌代言人”、“品牌體驗(yàn)官”等榮譽(yù)提升KOC價(jià)值感，與品牌共成長(zhǎng)，與品牌共發(fā)展。
用戶KOC運(yùn)營(yíng)，貴在以“強(qiáng)品牌背書”拉升產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌占位，以“強(qiáng)專業(yè)感”塑造品牌大聲勢(shì)，以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮“產(chǎn)品新價(jià)值”，同時(shí)升級(jí)數(shù)字化技術(shù)、創(chuàng)新差異化客戶運(yùn)營(yíng)、賦能KOC內(nèi)容撰寫及分發(fā)，鼓勵(lì)用戶多寫評(píng)價(jià)、多分享、多引流，通過(guò)全渠道品牌營(yíng)銷策劃激發(fā)用戶高價(jià)值交互，通過(guò)數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激發(fā)KOC的榮譽(yù)感及參與積極性，讓品牌賦能用戶KOC“卓越價(jià)值創(chuàng)造”，讓用戶KOC極具創(chuàng)造性及“購(gòu)買影響力”！
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