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品牌全案策劃/營(yíng)銷全案策劃/新零售全案策劃
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品牌私域流量策劃之社區(qū)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)群運(yùn)營(yíng)四主線
發(fā)布時(shí)間:2021-10-19 ????點(diǎn)擊數(shù):
社群團(tuán)購(gòu)消費(fèi)群,點(diǎn)亮品牌私域流量策劃。用戶社群團(tuán)購(gòu),本質(zhì)是充分運(yùn)用團(tuán)購(gòu)的個(gè)人魅力及社區(qū)社群資源,點(diǎn)亮社群社區(qū)類團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng),以社區(qū)品牌營(yíng)銷策劃點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情,以社群品牌戰(zhàn)略助推線上線下的多層次品牌策劃傳播,以數(shù)字營(yíng)銷策劃點(diǎn)亮社區(qū)新團(tuán)購(gòu)新商業(yè)經(jīng)營(yíng)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新,社區(qū)團(tuán)購(gòu)新消費(fèi)群的經(jīng)營(yíng),必然需要定義社區(qū)新零售模式策劃的創(chuàng)新意義,以社群新零售策劃運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造新社區(qū)商業(yè),以數(shù)字品牌策劃營(yíng)銷激發(fā)用戶的新消費(fèi)群運(yùn)營(yíng)。
 
“四大主線”,助推社區(qū)團(tuán)購(gòu)成長(zhǎng),點(diǎn)亮品牌私域流量策劃。1)“刷新社群管理線”:規(guī)范社群管理,植入品牌價(jià)值觀;優(yōu)化購(gòu)物流程,強(qiáng)化售后服務(wù)承諾。2)“成交氛圍營(yíng)造線”:創(chuàng)新紅包、點(diǎn)贊等社群活動(dòng),推動(dòng)社群成交;優(yōu)化接龍數(shù)量、大單誘惑等證明,調(diào)動(dòng)買賣情緒,提升交易氛圍。3)“產(chǎn)品營(yíng)銷線”:凸顯產(chǎn)品特質(zhì),明晰產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值;豐富產(chǎn)品介紹,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),活化產(chǎn)品社群營(yíng)銷。4)引入社群活動(dòng),點(diǎn)亮團(tuán)長(zhǎng)價(jià)值,植入分銷獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)擴(kuò)散;融入成交推薦及分享裂變,推動(dòng)用戶社交鏈再成交,活化新產(chǎn)品價(jià)值。
 
“四大主線”之一——“刷新社群管理線”:規(guī)范社群管理,植入品牌價(jià)值觀;優(yōu)化購(gòu)物流程,強(qiáng)化售后服務(wù)承諾
 
規(guī)范社群管理,植入品牌價(jià)值觀。品牌私域流量盛行,優(yōu)秀的品牌社群經(jīng)營(yíng),必然是以社群品牌私域流量策劃創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的新社群商業(yè),必然是以社群創(chuàng)新管理驅(qū)動(dòng)的新商業(yè)經(jīng)營(yíng),必然是以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的社群品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,必然是品牌價(jià)值觀指引的社群品牌策劃傳播。做好社群管理,才能激活消費(fèi)群經(jīng)營(yíng),點(diǎn)亮消費(fèi)群價(jià)值。
 
優(yōu)化購(gòu)物流程,強(qiáng)化售后服務(wù)承諾。社群管理提升的過程,是企業(yè)以線上線下全渠道品牌營(yíng)銷策劃激活社群成員交互積極性的過程,是企業(yè)以數(shù)字營(yíng)銷策劃激發(fā)新社群消費(fèi)價(jià)值的過程,更是企業(yè)以社群優(yōu)惠、特價(jià)活動(dòng)等點(diǎn)亮社群成員消費(fèi)認(rèn)知的過程。現(xiàn)場(chǎng)下單、門店取貨,群內(nèi)咨詢、門店取貨等購(gòu)物流程越流暢,企業(yè)的價(jià)值感越充足,產(chǎn)品的售后服務(wù)越給力。
 
“四大主線”之二——“成交氛圍營(yíng)造線”:創(chuàng)新紅包、點(diǎn)贊等社群活動(dòng),推動(dòng)社群成交;優(yōu)化接龍數(shù)量、大單誘惑等證明,調(diào)動(dòng)買賣情緒,提升交易氛圍
 
創(chuàng)新紅包、點(diǎn)贊等社群活動(dòng),推動(dòng)社群成交。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新零售模式策劃等創(chuàng)新,社區(qū)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)群的創(chuàng)新運(yùn)營(yíng),需要企業(yè)以線上線下一體化的社群經(jīng)營(yíng)點(diǎn)燃新用戶消費(fèi),以紅包、點(diǎn)贊等社群經(jīng)營(yíng)激發(fā)新用戶消費(fèi)積極性,以基于社群活動(dòng)創(chuàng)新的新零售策劃運(yùn)營(yíng)激發(fā)新社群經(jīng)營(yíng),全面提升社群氛圍經(jīng)營(yíng),全面點(diǎn)亮新社群營(yíng)銷價(jià)值。
 
優(yōu)化接龍數(shù)量、大單誘惑等證明,調(diào)動(dòng)買賣情緒,提升交易氛圍。優(yōu)秀社區(qū)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)群經(jīng)營(yíng),要求社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)更多激發(fā)新用戶消費(fèi)的積極性,更多強(qiáng)化社群接龍、大單成交優(yōu)惠等社群活動(dòng),以更熱烈的成交氛圍點(diǎn)亮用戶經(jīng)營(yíng),以更優(yōu)質(zhì)的大單誘惑刷新企業(yè)經(jīng)營(yíng),以更全面的活動(dòng)促銷帶動(dòng)社群團(tuán)購(gòu)銷售。
 
“四大主線”之三——“產(chǎn)品營(yíng)銷線”:凸顯產(chǎn)品特質(zhì),明晰產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值;豐富產(chǎn)品介紹,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),活化產(chǎn)品社群營(yíng)銷
 
凸顯產(chǎn)品特質(zhì),明晰產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值。數(shù)字商業(yè)風(fēng)行,優(yōu)秀的產(chǎn)品營(yíng)銷帶動(dòng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)群經(jīng)營(yíng),或以產(chǎn)品特質(zhì)點(diǎn)亮用戶的消費(fèi)認(rèn)可,或以復(fù)合式產(chǎn)品功能彰顯產(chǎn)品特質(zhì),或以形象產(chǎn)品提升用戶消費(fèi)群的品牌認(rèn)同,優(yōu)秀的產(chǎn)品,創(chuàng)造產(chǎn)品新產(chǎn)品消費(fèi)認(rèn)知,點(diǎn)亮新商業(yè)消費(fèi)價(jià)值。
 
豐富產(chǎn)品介紹,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),活化產(chǎn)品社群營(yíng)銷。優(yōu)秀的消費(fèi)群社群管理,重在強(qiáng)化復(fù)合式產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),可以用豐富的產(chǎn)品介紹點(diǎn)亮新產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值,可以用優(yōu)秀的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)點(diǎn)亮社區(qū)團(tuán)購(gòu)新產(chǎn)品特色,可以用流量產(chǎn)品帶動(dòng)社區(qū)消費(fèi)群成員的快速成交,可以用多元化產(chǎn)品組合點(diǎn)亮新消費(fèi)社群營(yíng)銷。新產(chǎn)品特色,點(diǎn)亮新社群營(yíng)銷,創(chuàng)造新消費(fèi)社群價(jià)值。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)貨圈全、國(guó)泰君安證券研究等綜合資訊表明,目前社區(qū)團(tuán)購(gòu)主要的銷售品類為生鮮品類,同時(shí)也會(huì)兼顧一些休閑零食、酒水飲料、家居百貨等產(chǎn)品。結(jié)合貨圈全等數(shù)據(jù),消費(fèi)者選擇通過社區(qū)團(tuán)購(gòu)購(gòu)買商品時(shí),82.61%的人會(huì)選擇購(gòu)買生鮮產(chǎn)品,這一占比遙遙領(lǐng)先于其他品類。
“四大主線”之四——“分銷裂變線”:引入社群活動(dòng),點(diǎn)亮團(tuán)長(zhǎng)價(jià)值,植入分銷獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)擴(kuò)散;融入成交推薦及分享裂變,推動(dòng)用戶社交鏈再成交,活化新產(chǎn)品價(jià)值
 
引入社群活動(dòng),點(diǎn)亮團(tuán)長(zhǎng)價(jià)值,植入分銷獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)擴(kuò)散。數(shù)字商業(yè)風(fēng)行,社區(qū)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)群的經(jīng)營(yíng),“培育好種子用戶”是第一步 ,通過種子用戶帶來更多用戶消費(fèi),通過“超級(jí)用戶”引發(fā)更多用戶的關(guān)聯(lián)成交,通過團(tuán)長(zhǎng)的線下的社區(qū)推廣點(diǎn)燃社區(qū)用戶的消費(fèi)熱情,優(yōu)秀企業(yè)可因之而更快激活社區(qū)用戶交易價(jià)值,輔之以優(yōu)秀的分銷獎(jiǎng)勵(lì),刺激團(tuán)長(zhǎng)更快分銷拓展,刺激意見領(lǐng)袖更快經(jīng)營(yíng)拓展,植入分銷獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化企業(yè)快速拓展。
 
融入成交推薦及分享裂變,推動(dòng)用戶社交鏈再成交,活化新產(chǎn)品價(jià)值。社區(qū)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)群點(diǎn)亮的過程,是其以新零售模式策劃點(diǎn)亮新用戶消費(fèi)價(jià)值的過程,是以新零售策劃運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)社群經(jīng)營(yíng)再放大的過程,更是以新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃創(chuàng)造社區(qū)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)大增長(zhǎng)的過程。社區(qū)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)群,因用戶的成交推薦而快速增長(zhǎng),因用戶的分享裂變而高效發(fā)展。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)新經(jīng)銷、國(guó)泰君安證券研究等綜合資訊表明,結(jié)合新經(jīng)銷調(diào)研咨詢,區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)中73%是零售店店主,27%是寶媽,多為三四線城市中年女性。寶媽居家時(shí)間長(zhǎng),且在社區(qū)內(nèi)的熟人關(guān)系強(qiáng)于社區(qū)店店主,所受信賴更高,便于消費(fèi)者提貨。零售店店主本身具備一定的線下 流量,且具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)可將其線下門店作為自提點(diǎn)作為貨品倉(cāng)儲(chǔ)和提貨點(diǎn)。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)群運(yùn)營(yíng),重在創(chuàng)新企業(yè)品牌私域流量策劃,或以品牌戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)社區(qū)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,或以全場(chǎng)景消費(fèi)點(diǎn)亮社區(qū)團(tuán)購(gòu)的數(shù)字品牌策劃傳播,或以門店的數(shù)字營(yíng)銷策劃點(diǎn)亮新社區(qū)團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,社區(qū)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)運(yùn)營(yíng)提升的過程,是企業(yè)以社區(qū)新零售模式策劃創(chuàng)造新團(tuán)購(gòu)消費(fèi)的過程,是企業(yè)以新社群管理提升新零售策劃運(yùn)營(yíng)效果的過程,更是企業(yè)以新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃創(chuàng)造新社區(qū)團(tuán)購(gòu)價(jià)值的過程。
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