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品牌定位策劃之心智經(jīng)營三部曲
發(fā)布時間:2022-01-27 ????點擊數(shù):
用戶心智經(jīng)營,因用戶價值而凸顯,因品牌定位策劃創(chuàng)新而更有價值。用戶心智經(jīng)營,因品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新而興,因全渠道品牌策劃傳播刷新用戶認知而美,因數(shù)字營銷策劃激發(fā)用戶參與積極性而勝,更因全渠道新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新而創(chuàng)新用戶心智經(jīng)營。融入數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動的企業(yè)新零售策劃運營創(chuàng)新,順應用戶心智的全渠道場景鋪設(shè),用戶心智經(jīng)營,貴在尋找戰(zhàn)略性心智機會,以新品類認知建立“心智新空間”,以新產(chǎn)品新消費構(gòu)建“心智新商業(yè)”。
 
心智經(jīng)營,源于商業(yè)品牌占位,成于明星產(chǎn)品經(jīng)營。品牌定位,用品類思考,用品牌表達。用戶心智經(jīng)營,由此而興,因此而勝。
 
“三部曲”,助推品牌定位策劃,創(chuàng)新產(chǎn)品品牌營銷策劃。1)“尋找戰(zhàn)略性心智機會”:心智決定消費,消費牽引新增長;找到戰(zhàn)略性心智資源,搶占它,壟斷它。2)“建立心智新空間”:創(chuàng)造性占位,建立新心智認知;傳播戰(zhàn)略性心智定位,締造新消費認知。3)“構(gòu)建心智新商業(yè)”:打造明星產(chǎn)品,建立商業(yè)新邏輯;泛化用戶需求,打造新產(chǎn)品新消費新生態(tài)。
 
“三部曲”之一——“尋找戰(zhàn)略性心智機會”:心智決定消費,消費牽引新增長;找到戰(zhàn)略性心智資源,搶占它,壟斷它
 
心智決定消費,消費牽引新增長。用戶心智經(jīng)營,往往基于用戶對“產(chǎn)品消費”的新認知,結(jié)合用戶自己固有的“消費階梯空間”,因饑餓而想吃飯喝水,因困頓而想休息。優(yōu)秀的用戶消費心智,牽引企業(yè)產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新,點亮全渠道品牌策劃傳播,放大數(shù)字營銷策劃驅(qū)動的新零售模式策劃。
 
找到戰(zhàn)略性心智資源,搶占它,壟斷它。每個品牌都有自己的目標用戶,每個用戶都有自己的“心智空間”,其中有對各產(chǎn)品品類、各品牌的價值認知、消費歸納等,此中有對各品牌消費的最大化彰顯。優(yōu)秀的企業(yè),總會尋找到自有戰(zhàn)略性心智資源,搶占戰(zhàn)略性心智資源,占有戰(zhàn)略性心智資源。
 
戰(zhàn)略性心智資源因行業(yè)而各異,因用戶心智空間而各異,可以是被用戶認可為“第一品類”的品牌,可以是對產(chǎn)品某一特性的強烈認同,更可以是對某一場景的高度認可,如“怕上火 喝王老吉”。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)各公司公告、各品牌天貓旗艦店、各公司產(chǎn)品、中信證券研究部等綜合資訊表明,成功的化妝品品牌必須在特定概念、成分、功效、場景等方面占領(lǐng)消費者心智。當消費者提及某概念、成分、功效或場景時,首先想到的是該品牌,甚至將品牌與其畫等號。本土A股化妝品品牌類公司,多數(shù)已建立自己的“陣地”,并不斷拓寬護城河,夯實陣地。

“三部曲”之二——“建立心智新空間”:創(chuàng)造性占位,建立新心智認知;傳播戰(zhàn)略性心智定位,締造新消費認知
 
創(chuàng)造性占位,建立新心智認知。品牌戰(zhàn)略決定品牌定位策劃的創(chuàng)新方向,品牌定位決定用戶心智認知,優(yōu)秀的用戶心智經(jīng)營,貴在持續(xù)創(chuàng)造產(chǎn)品的卓越消費價值,點燃用戶的消費特色,放大明星產(chǎn)品的牽引作用,以新消費、新功能、新產(chǎn)品點亮用戶心智認知。
 
傳播戰(zhàn)略性心智定位,締造新消費認知。戰(zhàn)略性心智定位,旨在充分挖掘企業(yè)品牌定位策劃的價值,或以前瞻性消費引領(lǐng)用戶消費,搶占用戶“先導性消費心智”,如蘋果iphone等系列產(chǎn)品引領(lǐng)智能手機的新浪潮;或以差異化產(chǎn)品特質(zhì)開辟新市場,如王老吉引領(lǐng)國內(nèi)涼茶飲料的升級。
 
“三部曲”之三——“構(gòu)建心智新商業(yè)”:打造明星產(chǎn)品,建立商業(yè)新邏輯;泛化用戶需求,打造新產(chǎn)品新消費新生態(tài)
 
打造明星產(chǎn)品,建立商業(yè)新邏輯。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新,企業(yè)新零售策劃運營的大創(chuàng)新大提升,得益于明星產(chǎn)品牽引的新產(chǎn)品消費,得益于高效產(chǎn)品組合驅(qū)動的新商業(yè)增長,得益于產(chǎn)品主導建立的新商業(yè)經(jīng)營邏輯,全面刷新產(chǎn)品經(jīng)營。
 
泛化用戶需求,打造新產(chǎn)品新消費新生態(tài)。用戶需求多種多樣,數(shù)字化賦能助推企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營策劃,用戶心智經(jīng)營因產(chǎn)品消費而興,因品牌認知而勝,因持續(xù)消費而產(chǎn)生高度黏性。最終,用戶消費的是產(chǎn)品,認同的是品牌,放大的是“用戶需求”,點亮的是“新產(chǎn)品&新消費&新生態(tài)”。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)各公司公告、魔鏡數(shù)據(jù)、草根調(diào)研、中信證券研究部等綜合資訊表明,產(chǎn)品系列矩陣和品牌矩陣則是化妝品企業(yè)做大做強、集團化的必經(jīng)之路。消費者適用的化妝品因人種、膚質(zhì)、年齡、地區(qū)、環(huán)境等不同而不同,且存在耐受性問題。
 
在爆款方面:國內(nèi)龍頭企業(yè)整體爆款意識突出,部分企業(yè)的第一大單品收入占比在 15%~20%的良性范圍內(nèi),主力系列在的占比在 25%~30%的范圍內(nèi)。
 
在品牌矩陣化、集團化方面:國內(nèi)龍頭企業(yè)尚處發(fā)展的初級階段——主力品牌以外的 品牌收入貢獻比例小,且普遍尚不能貢獻利潤。真正的集團化代表著強管理能力、高發(fā)展 天花板甚至沒有天花板、強抗風險能力。
用戶心智經(jīng)營,因品牌戰(zhàn)略指引的產(chǎn)品品牌營銷策劃而興,因全渠道品牌策劃傳播助力的新產(chǎn)品經(jīng)營而盛,因數(shù)字營銷策劃點燃的新用戶消費激情而旺,更因新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新而更有商業(yè)價值。融入數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動的企業(yè)新商業(yè)策劃變革,順應企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,品牌定位策劃更新,用戶心智深度經(jīng)營,貴在依托品牌競爭優(yōu)勢,尋找戰(zhàn)略性心智成長商機,卡位優(yōu)勢心智階梯,建立心智新空間,鎖定客戶放大其需求構(gòu)建“心智新商業(yè)”。如此,用戶心智經(jīng)營,可勝,可大勝。
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