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激發(fā)用戶情感共鳴，創(chuàng)造新零售新增長。新零售的增長，源于品牌戰(zhàn)略指引的全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新，源于全渠道品牌策劃傳播創(chuàng)造的“社交貨幣”，更源于數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)的“交互式情感陪伴”。融入數(shù)字化新商業(yè)，點亮用戶新消費價值，激發(fā)用戶情感共鳴，新零售，必有新增長。
 
“三大要素”，激發(fā)用戶情感共鳴，創(chuàng)造新零售新增長。1）“超出預(yù)期”：產(chǎn)品不可知，有期待感；產(chǎn)品超出預(yù)期，激發(fā)用戶情緒。2）“創(chuàng)造社交貨幣”：產(chǎn)品為介質(zhì)，話題在傳播；社交強訴求，社群自成體系。3）“交互式情感陪伴”：高顏值產(chǎn)品，交互交流在進行；情感式陪伴，世界不再陌生，我的心事有人懂。
 
“超出預(yù)期”：產(chǎn)品不可知，有期待感；產(chǎn)品超出預(yù)期，激發(fā)用戶情緒
 
產(chǎn)品不可知，有期待感。產(chǎn)品，帶入預(yù)售的產(chǎn)品，部分功能不可知的產(chǎn)品，都可以極大提升產(chǎn)品的價值感，可以極大提升用戶的期待感，可以極大滿足用戶的愉悅感。如小米的智能手機，聚焦“手機火燒友”，功能持續(xù)迭代，總能持續(xù)超出手機用戶的預(yù)期。
 
產(chǎn)品超出預(yù)期，激發(fā)用戶情緒。產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播刷新用戶消費感知，而產(chǎn)品，尤其是優(yōu)秀的產(chǎn)品，總能點燃用戶的消費熱情，總能超出用戶的期待，或以優(yōu)秀的產(chǎn)品服務(wù)用戶，或以優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗創(chuàng)造“更大增值服務(wù)”。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)理想汽車官網(wǎng)、中信證券研究部等綜合資訊表明，理想L9 定位全尺寸家庭 SUV，尺寸較理想ONE 進一步提升，以滿足多人口家庭更舒適的駕乘體驗。L9 的 EREV 設(shè)計，在充電基礎(chǔ)設(shè)施不完備的情況下，有助于擴大受眾人群。從細節(jié)功能上，增加車內(nèi) 冰箱、后排水杯座等便利設(shè)計，更適合中國家庭。 “創(chuàng)造社交貨幣”：產(chǎn)品為介質(zhì)，話題在傳播；社交強訴求，社群自成體系
 
產(chǎn)品為介質(zhì)，話題在傳播。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字品牌營銷策劃激活新產(chǎn)品消費，創(chuàng)造新產(chǎn)品價值，點燃用戶的消費熱情，更激活用戶的情感共鳴，或以明星產(chǎn)品提升用戶的“消費價值認同”，或以經(jīng)典產(chǎn)品滿足用戶的“基本需求”，更或以“產(chǎn)品人性化設(shè)計”引爆消費話題討論。
 
社交強訴求，社群自成體系。全渠道經(jīng)營日益成為行業(yè)標(biāo)配，注重用戶的社交溝通，注重社群經(jīng)營的“品牌私域流量”經(jīng)營倍受歡迎，優(yōu)秀的用戶經(jīng)營，創(chuàng)造著用戶價值，聚集著“用戶社群資源”，創(chuàng)造著“高價值用戶感知”，如“小米社群”聚合著大量手機用戶，點燃著“高性價比”消費的產(chǎn)品新價值。
 
“交互式情感陪伴”：高顏值產(chǎn)品，交互交流在進行；情感式陪伴，世界不再陌生，我的心事有人懂
 
高顏值產(chǎn)品，交互交流在進行。數(shù)字化商業(yè)點燃用戶消費熱情，高顏值產(chǎn)品，創(chuàng)造高品質(zhì)消費感知，點亮高價值用戶消費。優(yōu)秀的產(chǎn)品，總會以“高顏值產(chǎn)品”滿足用戶的高審美，以“高品質(zhì)交互”創(chuàng)造產(chǎn)品的高價值，或?qū)⒍S碼等數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于“一物一碼”，隨時保持品牌&用戶的溝通；或評測高顏值產(chǎn)品，激活用戶的消費欲望。
 
情感式陪伴，世界不再陌生，我的心事有人懂。“情感共鳴”，點亮的是用戶價值認同，創(chuàng)造的是品牌&用戶強交互，優(yōu)秀的產(chǎn)品，創(chuàng)造的不僅是產(chǎn)品消費，而且是用戶的高價值認同。情感注入產(chǎn)品，產(chǎn)品便有了更多“人性化感知”，用戶的情感也會得到共鳴。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)理想汽車官網(wǎng)、中信證券研究部等綜合資訊表明，基于理想汽車官微，理想L9的創(chuàng)新多多，如超強的計算平臺，智能座艙標(biāo)配兩顆高通驍龍 8155 芯片，配合 24GB 內(nèi)存和 256GB 高速存儲組成的計算平臺，為 AI、軟件和娛樂提供強大的計算能力。
更如5屏交互車輛中控屏、副駕娛樂屏、后艙娛樂屏，采用了三個 15.7 英寸車規(guī)級 OLED 屏，提供了車載屏幕中前所未有的 3K 高清分辨率和極致色彩還原度；標(biāo)配超大尺寸的 HUD，以及位于方向盤上方的安全駕駛交互。 激發(fā)用戶情感共鳴，旨在以品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新，以“超出預(yù)期”的產(chǎn)品引爆全渠道品牌策劃傳播，以“創(chuàng)造社交貨幣”點亮全渠道數(shù)字品牌營銷策劃活動，更以“人性化”、“高顏值”產(chǎn)品點亮“交互式情感陪伴”。持續(xù)點亮產(chǎn)品優(yōu)勢，持續(xù)創(chuàng)造產(chǎn)品價值認同，方能持續(xù)激發(fā)用戶情感共鳴。